在如今的社會中,廚房設(shè)備企業(yè)緊靠產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不能是企業(yè)唯一的出路,在當(dāng)今市場經(jīng)濟競爭激烈化的情況下,人們已經(jīng)開始學(xué)會用質(zhì)量、價格和售后服務(wù)綜合起來選擇產(chǎn)品。作為廚房設(shè)備企業(yè)如果想讓產(chǎn)品開發(fā)和市場銷售保持上升趨勢,除了提供豐富多彩的品種和材種、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外,還要加強各種方便用戶的售后服務(wù)。通過售后服務(wù),來贏得客戶的口碑,使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的效用最大化,使消費者感到放心。
廚房設(shè)備服務(wù)型營銷,要讓服務(wù)變成營銷也是最高級的手段,通過一系列卓有成效的服務(wù)舉措形成口碑?dāng)U散,從而到達(dá)讓顧客成為回頭客和推薦客的主動上門的目的,從另外一個角度,廚房設(shè)備服務(wù)營銷也是要把營銷當(dāng)成是服務(wù),而不要僅僅把售前、售中和售后局限于服務(wù)。
廚房設(shè)備企業(yè)所有的營銷活動都應(yīng)該從服務(wù)著想、以客戶為中心,以為客戶創(chuàng)造價值為核心,使?fàn)I銷本身變成針對性的推薦和價值服務(wù)。廚房設(shè)備企業(yè)管理專家表示,如此,才真正實現(xiàn)了服務(wù)與營銷的融合,也達(dá)成了企業(yè)與客戶的雙贏。
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