作者:作者:www.hoppecoke.com/file_ccjj 編輯:中國中華廚具網來源:互聯網
櫥柜行業是一個二元化結構的市場,一部分做品牌,注重品牌形象;一部分做產品,即夫妻店。這樣一個服務程度越來越高的行業,做大做強面臨著許多問題,行業的門檻會隨著市場的不斷發展而越來越高,夫妻店面臨著前所未有的生存危機。
當前,對于以夫妻店模式占主體的大多數經營者來說,其短板正是操控市場變化能力的缺失,在定制化程度越越高的市場變局下,這類夫妻店根本沒有能力去應付;資料顯示:在南通市場,曾經火爆一時的鐘秀路財神道櫥柜館,原有近20家品牌櫥柜店,如今只剩下10多家,而且變換頻繁;現在仍在經營的櫥柜品牌許多也是處于維持狀態,用目前業內比較流行的一個詞描述就是——撐著。
這只是全國市場中的一個縮影,無論是從市場的發展態勢還是從消費群的需求心理來看,夫妻店的衰退似乎是一個不可逆轉的事實:
1、管理落后
多數夫妻店普遍存在文化程度較低、營銷意識差、管理松散的現象,更別說具有健全的管理體系和專業的營銷隊伍;由于缺乏有效的管理,使整體生產力水平不高,產業結構不盡合理,生產集中度普遍較低,中低檔產品多,高檔和高科技含量產品少,功能產品開發力度弱,能滿足個性化市場需求的能力較差,設計款式一味照抄照搬,產品逐漸失去吸引力。
2、服務意識差
品牌時代,服務成了產品價值的重要部分,櫥柜行業也一樣,櫥柜做為定制產品,不僅是材料本身,后期的服務,售前、售中、售后的服務是非常重要的。而對于多數夫妻店,由于其只注重產品的生產制作,為控制成本,往往忽略了產品的服務,或是服務水平和服務質量不高,使產品競爭力下降。
3、質量沒保障
隨著市場的不斷成熟,各種高科技技術普遍應用于櫥柜生產和工藝上,而夫妻店仍然是以小手工作坊為主,缺少專業知識和專業生產設備,缺乏規范的工藝技術和生產環境,惡意攻擊、相互壓價等不良競爭此起彼伏,導致為節約成本而偷工減料的現象層出不窮,產品質量嚴重下降。
4、消費者品牌意識增強
在過去的幾年時間里,京城櫥柜業從e0、e1、f0環保標準的大爭論,到整體廚房標準的出臺,再到“假環保認證黑幕”……不單單給櫥柜行業敲響了警鐘,也“迫使”消費者品牌意識空前強烈,對品牌、對誠信、對服務的呼喚變得極為迫切。品牌櫥柜逐漸走進人們的家庭。
5、大品牌的擴張
越來越多的櫥柜品牌通過建設完善的銷售網絡,無論是一線二線還是三線四線市場都能見到各大品牌的身影,使得區域市場競爭不斷加劇,不管是從產品質量、檔次、設計款式,還是形象、誠信、服務等方面,夫妻店都無法與之抗衡,市場逐漸被品牌櫥柜所占領。
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