2011年的第三屆中國櫥柜節(jié)啟動后,由全國工商聯(lián)櫥柜專委會聯(lián)合發(fā)起企業(yè)的萬余家終端店面及居然之家全國賣場,舉辦“生態(tài)廚房·綠動未來”大型主題促銷活動。這是一線櫥柜品牌為打造綠色廚房、促進社會可持續(xù)發(fā)展采取的抱團策略。
中國櫥柜行業(yè)發(fā)展迅速,但品牌格局仍舊云譎波詭,變數(shù)很大。中小企業(yè)欲謀求發(fā)展,以拓展新渠道實現(xiàn)突圍,網(wǎng)絡營銷無疑是一個好途徑。但櫥柜企業(yè),能否復制木門行業(yè)中的傳奇——tata借助網(wǎng)絡營銷,躍居為行業(yè)翹楚?而今網(wǎng)絡團購如火如荼,58同城、拉手網(wǎng)、趕集網(wǎng)的廣告鋪天蓋地,團購否能成為中小櫥柜企業(yè)崛起的契機?
從淘寶商城等b2c網(wǎng)站可以看出,已經(jīng)開始有櫥柜品牌涉獵網(wǎng)絡銷售,甚至是團購促銷。但從用戶評價來看,結(jié)果差強人意。最主要的問題體現(xiàn)在:
1、配件價格不明確;
2、區(qū)域限制大,售后安裝費時長;
3、先付全款,后期更改難;
4、評價在先,見實物安裝在后,評價參考性低等。
櫥柜作為定制產(chǎn)品,區(qū)域性強,這是櫥柜行業(yè)無法在大區(qū)域內(nèi)開展網(wǎng)絡團購活動的瓶頸。與此同時產(chǎn)品價格構(gòu)成含糊,付款、反饋方式單一化,成為影響網(wǎng)絡消費者買信心的主要因素。
故建議欲借力網(wǎng)絡團購擴展渠道、擴大品牌影響力的櫥柜中小企業(yè),在開展網(wǎng)絡團購時應步步為營,避免出現(xiàn)尾大不掉、反誤其身的麻煩:
1、詳細介紹產(chǎn)品材質(zhì),對櫥柜產(chǎn)品定價進行剖析;最好有優(yōu)劣產(chǎn)品對比說明,讓對行業(yè)低關(guān)注的消費者能看明白,增加品牌威信力。
2、重視網(wǎng)絡團購區(qū)域化運作;櫥柜作為定制化產(chǎn)品,與線下賣場直接掛鉤,要保障在消費者能享受服務的區(qū)域來施行團購化運作。
3、建議與團購網(wǎng)站協(xié)商,采取網(wǎng)絡訂金→線下交納尾款→先驗收后評價的模式,將更有利于櫥柜產(chǎn)品團購活動的階段性開展,增強網(wǎng)友的購買信心。
4、在網(wǎng)絡團購區(qū)域化運作的同時,重視全國化網(wǎng)絡口碑推廣。將該櫥柜品牌網(wǎng)絡消費者的團購好評與體驗經(jīng)歷,分享給全國網(wǎng)友,借助口碑營銷提高該品牌在全國櫥柜行業(yè)與消費市場的影響力。
隨著廚衛(wèi)一體化,櫥柜產(chǎn)品制作標準化、設備化的發(fā)展,櫥柜行業(yè)打破區(qū)域化格局發(fā)展將為期不遠。屆時將有更多的櫥柜品牌參與到網(wǎng)絡團購當中,要想分得第一杯羹,中小櫥柜企業(yè)在選擇網(wǎng)絡團購模式時,應小心謹慎,步步為營,先做好區(qū)域化品質(zhì)服務積攢良好口碑。
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