近日,南下的寒流讓全國各地氣溫驟降,暖家電的銷售也隨之升溫。但是記者走訪多家超市、家電賣場發現,雖然電熱油汀、小太陽、暖風機等制暖電器都已被集中擺放在了較為醒目的位置,不少品牌還推出促銷特價機,但是人氣遠不如預期的旺盛。“消費者如需購買家電一般都會等到周末,很多上班族平日也沒時間和心思來逛家電,周末或晚上的人流量一般都會較平日白天多一些。”蘇寧北京紫竹橋店的一位銷售人員如此解釋道。
但是,一淘網統計數據顯示,電暖器在網絡上的銷售卻形勢喜人,如立奇的fh-06暖風機月銷量達15693件,位居電暖器銷量榜首;先鋒的ds1042電熱油汀一個月也賣出了7281件。而且以艾美特的hc1637s電暖爐為例,在11月初不到10天的時間里,線上銷售已達466件。其中,天貓商城的銷售總量為211件,淘寶網總共銷售了98件,京東商城也賣出了近100件。而在線下的某連鎖賣場,這款電暖爐盡管同樣屬于促銷機型,但在近10天內總銷量不足線上的10%。
對此,中怡康總裁連四清認為,線上線下產品這種結構差異,一方面是因為總體來說網購群體的消費能力仍然偏低,他們更重視價格的差異。同時,由于網絡購物安全程度及售后服務水平有待提高,因此消費者對于價格相對較高的家電產品線上購買會有比較多的擔憂,另一方面企業也將滾筒洗衣機等中高端產品更多地集中于線下市場銷售,對線上市場投放不足。
對此,專家認為,電子商務已經成為家電銷售的一大趨勢,如果網絡購物的安全性及網購家電服務水平能夠快速提高,將進一步加快家電領域電子商務發展的步伐。
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