“美麗的謊言”之以偏概全:材質陷阱
大部分消費者在選擇櫥柜一開口的就是要“水晶板”、“烤漆板”或者是“實木板”,其實消費者通常是看櫥柜或者只是看了櫥柜門。門板固然重要,箱體板其實是更重要的。箱體板是承擔著防水、防霉、承重的作用,但由于它是隱藏在門板內,一般是不為消費者所重視。而一些經銷商往往以高價門板配廉價箱體板,去報出所謂的“特惠價”、“優惠價”,其實這些劣質箱體板往往用不了多長時間就浸水、發霉,吃虧的還是消費者。
“美麗的謊言”之以假亂真:認證花樣多
目前櫥柜企業雖然紛紛打出環保牌,但真正獲得權威部門承認的并不多,市場上不乏一些企業以“假環保”來忽悠消費者。據了解,目前市場上關于櫥柜產品的環保認證,只有由國家環保總局環境認證中心認證的“中國環境標志產品認證”,也就是人們常說的“十環認證”才是目前較權威的綠色標志。獲準使用該標志的產品不僅要求質量合格,而且在生產、使用和處理過程中符合特定的環境保護要求,與同類產品相比,具有低毒少害、節約資源等環境優勢。“美麗的謊言”之后患無窮:安裝暗藏玄機。
一線櫥柜品牌往往會提供全套的設計安裝服務。商家會派工作人員上門丈量相關的尺寸,并請專業的設計師設計,一般在1個月左右就能實地安裝。消費者在櫥柜安裝好以后要進行相應的檢查,比如:櫥柜的表面有無劃傷、碰傷、開裂等現象,整體安裝位置有無變動,櫥柜、臺面及吊柜組合后有無傾斜,面板、柜體連接處有無縫隙,排水管、水槽處有無滲漏等等。驗收時應對照合同及設計圖樣仔細檢查,以免以后發現問題解釋不清。
“美麗的謊言”之糖衣炮彈:偷換概念
櫥柜經銷商在銷售其產品時,極盡其能將自己的產品吹噓得天花亂墜,偷換概念混淆消費者。櫥柜市場上目前最流行的“忽悠語”是“出自國外設計理念”。“理念”這種摸不著看不見的東西,不僅說得讓消費者一愣一愣,還能無形中提高產品品位。
比如一家品牌櫥柜在門板材料的選擇上,使用了一種“防火板。其實防火板本身也并不能完全防火,只是耐火性能較好,在一定程度上有阻燃的作用,效果持續不了幾分鐘。同樣,“防水板”也只是能輕微防潮,銷售商對門板材料的這種“冠名”,無疑夸大了材質功能。
在消費者關注的環保指標方面,不少櫥柜商都會在顯眼位置貼上“e0”、“e1”等標識。這是顯示產品的甲醛釋放量達到哪一級國家標準的標識。業內人士表示,我國現行對家具、地板等木制品中含甲醛的最高限量標準為“e1”,櫥柜產品的國標是“e2”,部分中高端產品為“e1”。由于不含綠色防潮劑和黏合劑,容易受潮斷裂,“e0”級板材并不適于制作潮濕環境中的櫥柜,這點消費者要看清。
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