在重慶家居建材行業(yè)頗具江湖地位的八益建材市場,宣布搬家了。
昨日,記者從行業(yè)內(nèi)獲悉,變臉后的“新八益”位于九龍坡石新路立交旁,目前正著力打造線上線下一體化的建材家居形象體驗交易中心。
值得思考的是,去年全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額下降兩成,面對低迷的行情,不少賣場紛紛求變謀革新,重慶老牌建材家居市場試圖通過搬遷升級實現(xiàn)二度飛躍,其未來之路怎么走,頗值得關注。
應對消費升級 “八益”斥巨資搬家
說到八益建材市場,重慶人幾乎無人不曉。這一市場自1997年形成,主銷瓷磚衛(wèi)浴等產(chǎn)品。
隨著近幾年消費升級,線上線下融合趨勢,“老八益”的場地已無法滿足發(fā)展需求,只得搬遷。
相關負責人告訴記者,“新八益”一改傳統(tǒng)線下銷售模式,整合建材、家居全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)態(tài),將線下實體店和網(wǎng)上商城相結合,打造線上線下一體化的建材家居形象體驗交易中心。
去年,“老八益”正式搬遷,從九龍坡區(qū)石新路臨街的三層樓,搬到九龍坡石新路立交旁的一體式五層建筑,以更大的規(guī)模、更多的品牌滿足市民個性化需求。據(jù)相關負責人介紹,“新八益”占地100畝,總建筑面積約40萬平方米,總規(guī)劃商業(yè)面積20萬平方米。其中,第一期商場共五層約6萬平方米,附帶地下三層停車場與地面500個停車位。
產(chǎn)品類別上,從單純售賣瓷磚衛(wèi)浴變成以瓷磚、衛(wèi)浴為主,輔以櫥柜、門業(yè)、地板、墻紙、廚電、定制家居等。不僅保留傳統(tǒng)八益建材市場的大部分實力品牌,如馬可波羅、東鵬、諾貝爾、斯米克等一線品牌,還特別增加衣柜、櫥柜的高端私人定制。“高中低檔次都有,超過150個品牌可選。”
值得關注的是,“新八益”增添了vr元素。記者在現(xiàn)場看到,除了傳統(tǒng)家居樣板間展示,選好建材家居的市民還可佩戴vr設備,提前“進入”裝修后的家。
行業(yè)持續(xù)低迷 商家卻信心倍增
眾所周知,近幾年建材家居市場持續(xù)低迷,去年全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額為9173.7億元,同比下降22.6%。bhi(全國建材家居景氣指數(shù))自去年四季度以來連續(xù)下跌,加上進入傳統(tǒng)的行業(yè)淡季,許多商家如履薄冰。
可跟著“老八益”搬遷到新八益建材家居廣場的商家們,卻開心地望著自己店面,顯得頗有信心。
一位在“老八益”經(jīng)營瓷磚、衛(wèi)浴多年的商家見證了建材行業(yè)的變化。他告訴記者,2007年前,房地產(chǎn)火熱,市內(nèi)專業(yè)建材市場少,“老八益”名聲大,生意好做。這里聚集了全重慶90%的陶瓷批發(fā)商,80%的陶瓷品牌總部。
2010年開始,陸續(xù)有外地的建材賣場進入,以精心設計、優(yōu)雅獨特的擺設為特色的高端賣場,受到中青年消費群體的追捧。加上周邊又興起許多建材市場,分走了一部分顧客,老牌建材市場逐漸感受到壓力,商戶和市場管理者均認為,唯有變革才是出路。
曾經(jīng)的“老八益”基礎設施簡陋,由于店鋪臨街,搬貨進進出出時還要淋雨,現(xiàn)在“新八益”一體式商場,商家們再也不用日曬雨淋了。其次,“新八益”產(chǎn)品換代加速了,以前幾乎都賣傳統(tǒng)批發(fā)的產(chǎn)品,同質(zhì)化嚴重。如今高中低端都有,就連款式也不一樣,商家多了個人特色。“最重要的是,商家入駐網(wǎng)上平臺了,大家把產(chǎn)品掛在網(wǎng)上,多了一個銷售渠道。”
“以前的老朋友大多過來了,還多了很多新朋友,這邊基礎措施又好,位置又好,肯定行。”不少商家看著自己的店鋪,對來年的生意期待滿滿。
購物體驗升級 市民享受透明價格
同樣的,再次前來買建材家裝用品的周女士也對新八益建材家居廣場期待滿滿。
幾天前,她驅車從石橋鋪經(jīng)天星橋立交轉入經(jīng)緯大道,到達新八益建材家居廣場,期間一路順暢。這讓她不禁回想起在“老八益”的煩心事。
大約幾年前,周女士去過一次八益建材廣場a區(qū),那次的經(jīng)歷只能用一個字形容,就是“堵”。“進入建材市場的路,堵;建材市場的停車位,堵;買了建材搬運,堵。”
據(jù)她詳細描述,“老八益”路窄,每次去必堵車,少則十幾分鐘多則半小時以上。買東西需要多次露天穿梭,在這一邊選好了瓷磚,淋著毛毛雨穿過街道,又去另一家看木地板,多走幾次,完全沒了購買欲望。
而最讓她煩心的是價格,“有些老板給的折扣低,有些老板折扣高,讓人很不舒服。”但這些問題,在“新八益”都不存在。相關負責人表示,商家活動期間打折力度比較統(tǒng)一,不會出現(xiàn)隨心情打折的情況,市民能享受到更透明的價格。
另外,“新八益”還成立了商家委員會,由行業(yè)內(nèi)大品牌總代理、工商系統(tǒng)信譽高的優(yōu)質(zhì)商家擔任委員,形成商家自律的環(huán)境,商家監(jiān)督商家,處理如幫助顧客維權、督促售后等問題。
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行業(yè)低迷、淡季難銷、電商沖擊……老牌家居建材賣場唯有應變才有出路。
重慶大學經(jīng)濟與工商管理學院博士生導師蒲勇健指出,首先,老家居建材賣場必須適應電商發(fā)展,增加網(wǎng)上渠道。其次,新市場的商業(yè)模式要更新,不僅要賣家居,還得加服務。“市場轉向存量房客戶,從‘賣’到‘升級’,比如增加家居更新?lián)Q代服務,對舊家居做出新設計。”
針對當下市民個性化需求,蒲勇健認為,融入環(huán)保材料或者極具個性的家居更有市場。他強調(diào),現(xiàn)有生活方式改變,家居從傳統(tǒng)銷售需要變?yōu)榉招浴€性化、針對性的服務。“可以舊家居回收再賣,個性化、高端也可以制作3d打印家居。”