有投訴,市場內(nèi)辦妥;要辦營業(yè)執(zhí)照,市場內(nèi)可代辦理。昨天,沙坪壩工商分局設(shè)在臨江裝飾材料市場內(nèi)的便民聯(lián)系點接受消費投訴和營業(yè)執(zhí)照代辦,而這樣的便民服務點沙坪壩共有10個。
沙坪壩區(qū)小龍坎工商所副所長謝晉介紹,服務點提供工商登記注冊、商標、廣告燈方面業(yè)務的咨詢,提供各種工商辦事表格,還受理消費者的申訴、舉報和投訴,維護消費者的合法權(quán)益,還可以集中收集申辦材料,代辦營業(yè)執(zhí)照并送照上門。
“一般情況下,糾紛調(diào)解需要5個工作日,如果雙方當事人都在場,我們當場就能進行調(diào)解。”謝晉說。
沙坪壩工商分局開設(shè)了10個便民服務點,分別是沙坪壩街道辦事處、臨江裝飾材料市場、新立村農(nóng)貿(mào)市場管理辦公室、新橋村村委會、井口柏楊村村委會、磁器口管委會、山洞村委會、土主鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、回龍壩社區(qū)居委會、曾家五里社區(qū)。
此外,沙坪壩區(qū)工商分局還在馬家?guī)r臨江建材市場等試行了誠信商戶星級評選管理,誠信商戶共劃分為4個級別,三星、兩星、一星、無星。連續(xù)三次被評為一星或無星的商戶,將被清理出場。