2013-11-11 17:08 來源： 發表評論 我要分享 新浪微博 qq空間 騰訊微博 人人網 一年一度的“雙十一”狂歡又將到來，當“雙十一”已成為全民網購狂潮的代名詞，當天貓等線上電商卯足了勁又要大干一場時，線下的傳統賣場卻發出了抵制的聲音。

近日，居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、歐亞達以及國內19家賣場聯合發起禁令，紛紛抵制天貓“雙十一”活動，中國家具協會也發布了《關于規范電子商務工作的意見》，對天貓的該種模式進行聲討。迫于壓力，11月4日，天貓向商家群發布了家裝o2o業務終止協議通知書的郵件，在該郵件中，天貓稱，根據天貓平臺運營所面臨的實際情況，為避免商戶及消費者更大損失，《天貓服務協議020業務補充協議》自2013年11月20日起效力終止。

一直以來，建材家具行業都是一個相對傳統的行業，可以說是電商介入非常晚的行業，而如今，電子商務的興起使得傳統行業不再傳統，營銷模式也發生了重大的變化，天貓、京東、當當、亞馬遜等知名的電商平臺，也都在銷售建材家具，“吃螃蟹”的人越來越多，對于建材家具行業的o2o模式也在不斷的探索中。我們不難發現，其實大型的建材家居商場早已經悄悄的成為了顧客的線下體驗館，只是當“天貓”公開捅破這層窗戶紙后，這一概念便成為了現實。

天貓“雙十一”活動已成為了電商營銷活動的代名詞，如同“春節晚會”，這是電商銷售的節日，也是廣大顧客的選購節日，各種“雙十一”促銷廣告在各大電商平臺上比比皆是，不管是經銷商還是廠商，都想利用這樣的機會擴大銷售，也能為顧客確確實實的帶來實惠。2012年“雙十一”大促，在家居領域，全友家居官方旗艦店以超過1億元的訂單紀錄奪得天貓“雙十一”家居銷售冠軍。雖然“雙十一”過后，高退款率、高投訴率、配送慢等諸多問題相繼出現，但盡管這樣，家居領域在電商平臺的這一塊大“蛋糕”，眾多商家也肯定不愿錯過。

而作為傳統建材家居商場的建配龍卻表示非常支持天貓的線上線下聯動，為傳統家居賣場不敢為，敢于成為第一個“吃螃蟹”的建材家居商場。建配龍雖然是一家傳統的建材家居商場，卻敢于不斷嘗試新的營銷模式。2012年創立的商場結合團購的商務模式，是上海建材家居行業獨樹一幟的商場營銷方式，也正是建配龍差異化競爭的一個優勢。建配龍“中國團購一號館”的團購活動已經舉辦了23屆，團購以實體商場作為依托，為顧客提供品牌的特賣，價廉的同時又能夠做到物美，背后的核心是以最優惠的價格去提供超值的服務和品質，這是建配龍的優勢，也是建配龍所一直堅持的。

建配龍背靠為為網，兩者都有豐富的資源，非常深厚的行業沉淀，在渠道拓展、數據開發營運、用戶體驗、管理方式等方面，積累了非常豐富的經驗，早已為o2o模式打下了堅實的基礎。此外，從2012年開始建，建配龍便組建了一個新的營銷團隊，從最初的4個人到現在的將近一百多個人，共同服務于消費者和建配龍的商家，能夠讓更多的人感受到建配龍細心、貼心、用心的服務。建配龍還擁有多元化的推廣渠道，從傳統的小區、商場既有的媒體廣告到互聯網、手機，尤其互聯網更是具備多層次的立體的推廣模式，有社區、qq群、微博、微信等多種即時推廣，讓更多的人了解建配龍，走近建配龍。

此次天貓線上線下聯動的營銷模式，也正是建配龍一直在嘗試和探索的，o2o的模式不應該只是一家商場的自主營銷，而應該是整個建材家居行業的一種營銷模式，在電商高速發展的大趨勢下，一些超級傳統的行業都加入電商了，并且賣的不錯，比如婚紗攝影、賣車等等，那何況建材家具呢?建配龍非常注重“用戶體驗”這一理念，天貓、京東等大型電商平臺缺少建材家居的用戶體驗，而建材家居商場卻能為用戶提供這樣的體驗，為此，建配龍非常歡迎顧客在天貓上看中品牌商品后到建配龍來實體體驗，這樣才能讓消費者近距離的了解產品，更好的選擇商品。建配龍希望能夠打造建材家居線上線下的交易平臺，讓顧客來建配龍選購時能夠體驗“家”的感覺，構筑起大家有愛的家。建配龍也一直以“構筑有愛的家”作為使命，希望能夠幫助消費者完成筑家之夢，大多人工作了大半輩子，目的就是為了能夠住上一套屬于自己的房子，他們可能花費了大半輩子的積蓄，裝修或者添置家具等等，建配龍有這樣的責任和義務去為他們提供最好的產品和最優質的服務，幫助他們完成筑家之夢，幫助更多的人去構筑有愛的家。

天貓的線上展示能讓顧客足不出戶就能了解建材家居的價格及大致的款式，傳統的建材家居商場則能為顧客提供良好的產品體驗，兩者應該互相結合，共同發展。作為傳統行業的建材家居商場，更應該打開思路，順應電商的大趨勢，勇于跨出嘗試的第一步，建配龍也正是抱著這樣的想法，嘗試去改變，去創新，努力為用戶打造良好購物平臺。