市場(chǎng)銷售人士表示，“因?yàn)橘u得不好，前年就開始撤出一些門店，去年基本上是全線撤出，今年怎么還會(huì)有l(wèi)g空調(diào)銷售呢?”

在剛剛結(jié)束的2012冷年空調(diào)業(yè)市場(chǎng)上，“lg空調(diào)退出中國市場(chǎng)”無疑成為一則重磅炸彈，引發(fā)社會(huì)各界對(duì)于外資空調(diào)品牌在中國市場(chǎng)發(fā)展困局的思考。

日前，記者在市場(chǎng)走訪過程中發(fā)現(xiàn)，蘇寧電器、國美電器、大中電器等線下賣場(chǎng)以及京東商城、天貓商城、蘇寧易購等線上渠道，均未能發(fā)現(xiàn)lg空調(diào)的身影。在lg電子官網(wǎng)“lg美好生活館”的產(chǎn)品展示中，也未出現(xiàn)空調(diào)身影。

早在2011年，市場(chǎng)上就曾傳出“lg空調(diào)退出中國市場(chǎng)”的消息，隨后遭到lg電子中國區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的正面否認(rèn)。這一次，lg空調(diào)到底是真的退出中國市場(chǎng)，還是經(jīng)營戰(zhàn)略的階段性調(diào)整?曾連續(xù)6年穩(wěn)居全球第一的lg空調(diào)，還在中國空調(diào)市場(chǎng)創(chuàng)下外資品牌銷量第一業(yè)績，如今卻身陷退市疑云，這背后到底經(jīng)歷了哪些不為人知的挫折與沖擊?

買不到的lg空調(diào)

lg空調(diào)到底有沒有退市?日前，帶著這一問題，記者以消費(fèi)者身份致電lg電子全國售后服務(wù)熱線，其工作人員表示，“我們只負(fù)責(zé)售后，不清楚銷售事宜。如果你要買lg空調(diào)，可以登錄lg電子官方網(wǎng)站，左側(cè)一列會(huì)顯示lg專賣店，你進(jìn)入這個(gè)頁面可以尋找你所在城市的銷售門店地址”。

根據(jù)lg電子官網(wǎng)所公布的專賣店銷售地址，記者先后聯(lián)系了北京翠微公主墳店、百盛復(fù)興門店以及江蘇的匯銀家電、河南的許昌三家電、許昌胖東來時(shí)代廣場(chǎng)、深圳順電連鎖、福建東南電器、山東銀座購物廣場(chǎng)、天津樂天百貨，均被告知“沒有l(wèi)g空調(diào)銷售”。

深圳順電連鎖工作人員稱，“很長時(shí)間都沒有l(wèi)g空調(diào)銷售”，匯銀家電時(shí)代店工作人員表示，“沒有l(wèi)g空調(diào)銷售，已經(jīng)撤柜了。我們是匯銀家電的旗艦店，銷售的品牌和產(chǎn)品都比較全，如果我們店沒有，匯銀其它門店也不會(huì)有的”。

福建的東南電器向高店空調(diào)柜負(fù)責(zé)人表示，“這幾年lg空調(diào)已經(jīng)退出，市面上沒有銷售”。東南電器宏路精品店空調(diào)柜負(fù)責(zé)人則告訴記者，“從前年開始到去年，都沒有l(wèi)g空調(diào)銷售”。

北京翠微百貨公主墳店家電部人員表示，“一直都沒有l(wèi)g空調(diào)銷售”。百盛復(fù)興門店家電部人士則明確表示，“lg空調(diào)都撤柜兩三年了，你怎么要買lg空調(diào)，噪音大、價(jià)格還很貴，可以買大金、三菱電機(jī)這些外資品牌啊”。

許昌胖東來時(shí)代廣場(chǎng)銷售人員表示，“一直都沒有l(wèi)g空調(diào)的貨銷售”。許昌三家電一位工作人員直接告訴記者，“我都來公司兩三年了，都沒有聽過有l(wèi)g空調(diào)銷售。我給你一個(gè)電話，你可以問問許昌lg空調(diào)服務(wù)的人，哪里能買到lg空調(diào)”。

在撥通了許昌負(fù)責(zé)lg空調(diào)服務(wù)的電話后，一位工作人員明確表示，“在許昌你不會(huì)買到lg空調(diào)的，因?yàn)闆]有人賣了，代理商早就不做了”。

山東銀座購物廣場(chǎng)和天津樂天百貨直接告訴記者，“沒有l(wèi)g空調(diào)銷售”。

lg退市靜悄悄

當(dāng)記者再次致電lg全國售后服務(wù)熱線，稱在北京找了很多商城都沒有出售lg空調(diào)的，一名工作人員稱，“你可以再到國美、蘇寧問一下，肯定可以買到的”，隨后，這位工作人員報(bào)出國美電器服務(wù)熱線電話號(hào)碼。