據(jù)山東省市場監(jiān)管局網(wǎng)站4月19日消息,日前,周村雙旭電器廠按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向山東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年3月13日至2021年3月26日期間制造的34型號電熱鍋,涉及數(shù)量為30個。
本次召回范圍內(nèi)的電熱鍋,由于在生產(chǎn)過程中未安裝熔斷體,可能存在過熱起火的安全隱患。對于召回范圍內(nèi)的電熱鍋,周村雙旭電器廠將積極落實企業(yè)主體責任,開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進工作,提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,并免費為客戶更換一件全新的符合要求的電熱鍋,以消除安全隱患。
周村雙旭電器廠將自即日起在各經(jīng)銷商處張貼召回公告,并公布召回服務(wù)熱線(4006550836),提示持有受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系周村雙旭電器廠或其經(jīng)銷商進行免費更換。用戶也可撥打客戶服務(wù)熱線(4006550836)進一步了解具體情況。
相關(guān)用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(samrdpac)了解更多信息。此外,用戶也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。