數字化已成為后疫情時代企業經營發展不可避免的必然選擇。7月25日,在深圳時尚家居設計周暨第37屆深圳國際家具展期間,生態賦能 洞見末來〞2022年以主題為主題的數字賦能大會在大會期間同時舉行,居然之家集團董事長兼董事長CEO王林朋在云演講中說。他直言不諱地說,數字化是企業生存的活力。只有提高數字思維,運用數字技術,企業才能有更科學的決策機制,優化生產經營各個環節的效率,更靈活地應對位置變化和風險。最后,他強調,作為家居流通領域的龍頭企業,有義務通過數字手段賦予生態合作伙伴權力,協同共生的家居生態系統,建立雙贏共享的新商業關系。
深圳家具行業協會會長、仁仁豪集團董事長尤國忠、深圳市家具行業協會會長侯克鵬;敏華控股集團董事長黃敏利、深圳市政協委員、廣東省家具商會會長、深圳左右家具有限公司董事長黃華坤等數十位品牌嘉賓,以及居家集團執行總裁王寧、居家集團副總裁任成等眾多居家系統高層領導和經銷商合作伙伴出席了會議。
作為本次設計周的組織者之一,侯克鵬坦言,數字化只是提高效率的一種手段,而不是企業在制造業或零售領域的最終目標。他提到,家居是第一家在零售領域引進數字技術的企業,也開辟了第二個零售市場。最后,侯克鵬還指出,目前掌握數字集成技術的人意味著掌握行業未來生活的密碼。目前,中國各領域的市場有兩個市場,一個在線,一個在線,未來將通過線上和線下的整合共同提高行業的運營效率。
尤國忠表示,本次設計周反映了家居行業的轉型升級。他指出,在房地產下行趨勢下,股市迎來了新一輪的釋放。在他接觸的家裝公司中,二次裝修的比例約為70%。尤國忠提到,家居行業是人類追求和向往美好生活的重要體現,未來行業仍有更多可能性。最后,他也祝愿大家通過這次展覽和居然之家的數字賦能大會有所收獲。
作為本次會議的核心內容,王寧通過傳統工業時代商業邏輯的巨大變化、數字時代的商業模式、實際家居數字化全方位賦能生態伙伴三個維度,全面解讀了實際家居的數字成果和規劃。他指出,中國家居行業已經從賣方市場進入買方市場,從增量競爭時代進入股票競爭時代。王寧直言,中國家居行業強者恒強的馬太效應已經凸顯。
數字時代的商業模式應該是什么?王寧認為,首先要回歸商業本質、產品和體驗,建立以內容為王B2C模式。此外,他還指出,在與阿里巴巴溝通時,線性服務 平臺服務S2B2C模式將是未來10年最具競爭力的商業模式。王寧認為,該模式一方面可以實現B端同行和上下游合作伙伴,提高B端效率,降低交易成本,共同服務C端,提高購物體驗,提高自營線性業務能力,建立行業標準和商業模式護城河,開放SaaS形成生態賦能和價值協調的服務能力和供應鏈管理能力。數字技術為每個細分行業的龍頭企業提供了從線性到平臺發展的機會,有效提高了行業效率。
但在王寧看來,實際家居數字布局和升級是通過幫助企業提高銷售收入,降低運營成本,提高管理效率全面授權和合作伙伴,但他也直言不諱,所有布局最終實現是改善C端消費者服務體驗,這也是實際家居的核心價值。
在本設計周的家居展廳設計中,我們可以看到居家首次以洞心、洞車、洞腦、洞建、洞工品牌形象集體亮相幾條主要業務線,與洞窩形成完整的洞產品體系,進一步加強居家線性服務與平臺服務的結合S2B2C數字產業服務平臺模式的定位與目標。與此同時,居然之家還為洞窩、洞車、洞腦設置了自己的獨立展位,展示了居然之家在數字化轉型升級道路上的速度和成果,在各個主題展廳和細分領域。
在新聞發布會上,家居集團副總裁李杰提到,家居通過數字引擎武裝經銷商零售管理系統、商店管理系統和品牌數據決策系統,提高經銷商全渠道零售能力,通過零售終端,獲取和洞察商品流動、用戶肖像、服務質量和消費趨勢,管理經銷商健康和渠道維護,輔以專業的數據決策系統,提高運營效率;通過多維數據分析,提供合理的投資建議,實現廣泛的渠道和有針對性的投資 ,輔以商家健康管理,確保商家入駐后穩定經營,降低營銷成本,提高效率。