當生活的基本需求得到滿足時，追求生活質量將成為每個人的共同目標。在現(xiàn)代社會，生活的起源是廚房，使廚房生活更有品質，是想象美好生活的開始。近年來，森格綜合爐堅持讓廚房生活更優(yōu)質的企業(yè)使命，專注于消費者市場需求，在產品實力和服務實力的驅動下，為消費者的優(yōu)質生活增添柴火，得到消費者和社會的認可，成為繼續(xù)引領高端廚房電力市場的基準樣本。

　　目前，廚房生活需求的升級已成為《紐約時報》的趨勢。消費者越來越重視廚房電器產品的集成、智能和系統(tǒng)化，也越來越重視廚房電器產品的節(jié)能環(huán)保。森歌綜合爐灶作為行業(yè)領先品牌，基于對消費者需求的深刻洞察，不僅繼續(xù)引領類別創(chuàng)新，而且注重解決消費痛點，以技術改進，滿足市場和消費者的愿望，幫助低碳社會建設。

　　森歌集成灶在品類創(chuàng)新上從未停止過。早在2017年，當行業(yè)仍在爭奪蒸籠細分結構的蓬勃發(fā)展時，森格集成爐就敏銳地發(fā)現(xiàn)了消費者對蒸烤一體化產品的新需求，迅速布局了新類別的研發(fā)，并推出了一系列蒸烤一體化爐。為了滿足更多細分人群的烹飪需求，森歌再次擴大細分類別，打造森歌i5雙腔智能蒸烤集成灶，森歌T3.獨立蒸烤升級集成灶等產品，為用戶開啟獨立蒸烤的新時代。

　　在不斷迭代升級產品的同時，森歌集成灶面對并解決了用戶的核心消費痛點。以森歌I8ZK對于蒸烤一體化爐，本產品采用森歌自主開發(fā)的12腔直噴燃燒系統(tǒng)，不僅可提供5個.0kW火力大，燃效高達63%，高于國家一級能效要求的燃效59%；無刷直流變頻電機通過升級打破傳統(tǒng)交流電機的速度限制，提供20臺m3/min超大風量的同時，也更節(jié)能省電。依托近20年的科技進步，森歌集成灶的所有車型都能達到國家一級能效，為用戶帶來新的綠色廚房體驗。

　　如果洞察市場需求，解決消費痛點，是品牌贏得消費者青睞的開始，那么塑造優(yōu)秀的產品質量是品牌在市場上站穩(wěn)腳跟的基礎。森格董事長范德忠認為，只有良好的產品質量才能在市場上站穩(wěn)腳跟，經(jīng)受住考驗。在過去的20年里，森格集成爐一直在思考和這樣做。

　　為了打造真正的優(yōu)質產品，滿足消費者對優(yōu)質廚房生活的期望，森格集成灶早在2018年就率先打造了行業(yè)內第一個4.0智能廚電產業(yè)園。在這個工業(yè)園區(qū)，森格引進了各種先進的設備和高標準的實驗室，導致其產品工藝精度的飛躍式提高。例如，通過智能激光焊接，產品件的誤差精度可以達到頭發(fā)的1/7。先進的設備技術和卓越的獨創(chuàng)性創(chuàng)造了森格持續(xù)輸出優(yōu)質產品的基礎，促進了消費者優(yōu)質廚房生活的進步，成為引領高端廚房電力行業(yè)升級的重要力量。

　　森歌除了制造上的精工細作外，還積極開展科研創(chuàng)新，至今已獲得近400項國家專利。在大量硬核技術的加持下，森歌可以打造出質感飽滿的集成灶產品，如森歌i5系列集成爐，配備原始集成無縫蒸烤內膽，采用304食品級不銹鋼材料，全身無鉚接，無死角，使消費者可以完成清潔，大大提高了集成爐的使用體驗，真正實現(xiàn)了更好生活的扎根。

　　縱觀森歌集成灶的產品建設，不難發(fā)現(xiàn)森歌集成灶非常注重保護消費者利益，踐行社會責任。基于創(chuàng)新技術創(chuàng)新技術沉淀的基礎上，不斷打造綠色環(huán)保的優(yōu)質廚房電器，多次獲得行業(yè)和消費者的高度認可。它不僅獲得了浙江制造業(yè)的品牌標準認證，還在第17屆建材泛家居行業(yè)頒獎典禮上獲得了消費者喜愛的十大綜合爐灶品牌。眾多口碑認證也見證了森歌在高端廚電市場的卓越影響力。

　　森歌始終堅持打造一流技術、一流品質、一流產品、一流服務的信念。基于這一信念，2022年，森格以新用戶價值創(chuàng)造為核心，推出了新升級的完美綜合服務體系，涵蓋機器保修承諾、無憂退換承諾、服務流程規(guī)范承諾、服務監(jiān)督承諾、服務權益承諾、服務免費承諾六大服務承諾，以及全方位關懷、真健康服務、全過程跟蹤、全天候響應四項增值服務。結合其24小時響應的在線服務熱線和全國3萬條 為消費者提供優(yōu)質服務的商店。

　　森格在重視服務體系的同時，也非常重視服務實踐，以加強與消費者的聯(lián)系，提高消費者的認可度和滿意度。自今年年初以來，森格經(jīng)常推出服務月活動，如覆蓋全國315個大型服務月、安全服務月等，服務實用，迅速縮短與消費者的距離，提高消費者的售后體驗，提高消費者對品牌高端服務形象的認知和青睞。

　　如今，提高人民生活質量已成為國家發(fā)展的重要方向。在黨的二十大報告中，明確指出要不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往。森格綜合爐具對產品質量的極端拋光，對服務質量的極端關注，滿足成千上萬消費者對優(yōu)質生活的期望，不僅是其企業(yè)使命，也是其積極回饋社會、履行社會責任的集中展示，也是其引領高端廚房電力市場的核心。