2017年對于整個家居行業而言是巨變之年，也是轉型之年。消費趨勢的轉變，資本合縱連橫的推動，以及商業模式的創新，讓整個行業的格局發生了巨大變化。為更清晰地梳理這一年來產業新格局，我們通過八大關鍵詞逐一呈現。

2017年對于整個家居行業而言是巨變之年，也是轉型之年。消費趨勢的轉變，資本合縱連橫的推動，以及商業模式的創新，讓整個行業的格局發生了巨大變化。為更清晰地梳理這一年來產業新格局，我們通過八大關鍵詞逐一呈現。

一 家居新零售

2017年，電商和傳統零售從割裂走向融合，迎來了一個全新的新零售時代，并影響到了整個家居行業。什么是新零售?可以簡單地將之理解為線上+線下+物流，也可以將之深入地解讀為：企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

曾經以互聯網營銷起家的小米，2017年開始用線下的“小米之家”革自己的命;曾經帶頭抵制電商的紅星美凱龍，2017年“五一”小長假借助家居新零售3天賣了52億元;曾經的老牌家居賣場香江家居，憑借新型的網絡技術平臺，以及在營銷思維、營銷技術、營銷手段等9個方面的創新運用，上線了“香江云城”，不僅可以多入口解決傳統家居廠商的互聯網引流問題，而且可以多維度解決家居廠商的線下銷售問題，并構建一個全新的家居消費生態;含著金鑰匙出生的富二代碧桂園“橙家”，作為互聯網家裝的標志性品牌，不僅開始試水家居新零售，打造家居界的“快時尚”品牌，而且對標宜家將門店開進購物中心。

對于家居行業而言，在消費升級的背景下，新零售的提出與踐行，不僅為整個行業的轉型升級提供了可供選擇的方向，而且將多維度重塑家居產業的價值鏈條，并解決傳統家居消費的諸多固有痛點。進行新零售探索的**終目的，不僅是增強用戶多維度的消費體驗，還需要提供舒適便捷、令人愉悅的服務，走近消費者的內心，滿足其需求和獲得認同感。

二 消費升級

消費升級的根源在于消費主體的年輕化，隨著80后、90后和00后等年輕群體逐漸成長為職場的主力軍，新的消費主體隨之涌現。根據相關統計，過去家居消費的主流人群大多集中在35歲以上，如今卻主要集中在28歲左右，且25-35歲的消費者比例達到了近60%，凸顯出家居消費群體年齡結構年輕化的特征，并倒逼商家必須要采取全新的市場策略。

年輕的消費主體對互聯網的認知和接受程度非常高，同時對消費體驗和服務品質也有相當高的標準。他們習慣通過線上來獲取消費資訊，同時又非常注重消費體驗和服務品質。如何將線上線下進行深度融合，同時滿足消費者多維度的消費需求，成為2017年整個家居行業都在積極思考和探索的問題。

除了年輕化，消費升級發生的另一個重要背景便是新中產階層的崛起。參照**財經作家吳曉波對新中產的定義，新中產的“新”，實質上指的消費理念的新，主要體現在三個層面：新審美、新消費、新鏈接。他們擁有比較成熟的審美體系和審美趣味，不愿意為需求買單，更愿意為“喜歡”買單，且與產品關聯的方式更加多元。

在橙家ceo王睿看來，“顏值即正義”是新中產的消費法則，追求更高的生活品質，更新的生活體驗，是新中產的需求核心所在。在新中產群體的推動下，家居行業“低頻”“高價”“重度”的格局，將有望被打破，家居快時尚或將承擔起重塑家居未來標簽的使命。

三 生活方式研究

2017年，生活方式研究作為各大家居巨頭軟實力pk的一個主戰場，吸引了包括定制、家裝、寢具等在內的諸多領軍企業參與其中。

在定制行業，包括尚品宅配、歐派和索菲亞在內的定制巨頭，都籌建了各自的生活方式研究院，并開始用前端的數據去指導后端的產品研發和產品升級。2017年8月，尚品宅配還攜手暨南大學成立了國內**生活學院。

在家裝行業，以碧桂園的橙家為代表的家裝品牌，試圖通過打造生活方式研究所來重塑家裝產品的價值鏈。目前，橙家的生活方式研究所與所有橙家門店都實現了打通，研究成熟的產品，讓消費者來店里體驗。體驗店同時也是研究所搜集數據的一個點，一個產品被用戶觸摸了多少次，都會有相應的數據收集和數據分析。

在寢具行業，2017年，慕思攜手中國睡眠研究會隨機調查57661多名騰訊新聞客戶端在線用戶，其中青年群體的有效樣本量為44308人，用理性的數據描繪中國青年群體睡眠現狀，并以此為依據來指導產品研發。除了慕思，另一個本土床墊巨頭穗寶也在2017年發布了國人睡眠研究的主題報告。

四 整家裝修

包含了硬裝、軟裝、家電、售后服務的整家裝修產品逐漸成為2017年家居業發展的新突破口，“整裝”成為家裝界的關鍵詞，讓拎包入住不再是夢想。

2017年整裝模式遍地開花：東易日盛的速美超級家、業之峰裝飾的全包圓、實創裝飾的**家裝升級版、今朝裝飾的英邁整裝……這些整裝套餐已經成為集設計、硬裝、軟裝、售后服務等多方面一體化的成熟產品。

有專家曾對2017年“雙十一”成交額**高的10家**整家裝修企業數據進行統計，分析其總成交額、訂單數、訂單平均額、單平方米造價等。經過仔細比較驚訝地發現，所有的全屋裝修、整家裝修模式竟然都集中在2688元/平方米以下裝修造價區間的競爭，其中以每平方米1元左右造價區間的競爭**為慘烈。

整裝不僅是評判家裝公司整體實力的方面之一，更多地成為讓消費者決定是否選擇某家裝公司的關鍵因素。除去硬裝和軟裝，部分家裝公司還將家電、維修等資源引入整裝套餐中。除此之外，新風、凈水系統的引入也逐漸成為了家裝中必不可少的項目，為的是進行更完善的產品包升級。

五 全屋定制

全屋定制和整裝的區別在于：全屋定制相當于整裝的一個子集;全屋定制加上基礎裝修非定制的部分，就形成整裝。

從2017年家居企業上市潮中可以看出，定制家居企業成為主力軍。如今，定制家居進入了快速成長期，成了2017家居行業中提及頻率較高的熱詞。從2017年初開始，定制家居品牌動作頻頻：3月，居然之家北京北四環店占地4平方米的“全屋定制中心”亮相，云集歐派、索菲亞、飛美、好萊客、kd、史丹利、多喜愛等21個**定制家居品牌，每個品牌店面的面積也比之前大大擴充，不難看出定制家居市場的火爆程度;此后不到半年的時間，就有尚品宅配、皮阿諾、歐派家居、金牌櫥柜、我樂家居、志邦櫥柜6家定制家居品牌上市，成為在2017年上市的家居企業中的主力軍。

由于定制市場前景誘人，很多企業由開始的櫥柜、衣柜等單品定制，逐漸延伸到全屋定制業務，讓定制家居市場競爭越來越激烈。像曲美、聯邦、全友家居等傳統成品家居品牌也開始涉足定制家居市場，并作為發力的主要產品之一。

定制家具對測量、設計、工藝、安裝等要求都很高，考驗的是企業的綜合能力。而行業競爭加劇，市場需求火熱，讓一些發展過快的定制家居品牌難免有些“速成感”，變得粗線條。所以只有將消費者的需求放在**位，提供更好的服務，才能真正得到消費者的青睞。

六 智能家居

隨著ai技術上升為國家戰略以及人們消費水平的升級迭代，我國的智能家居產業將迎來市場引爆點。專家指出，隨著人工智能、物聯網技術、大數據云計算的發展，未來智能家居產業將出現跨界融合發展的趨勢。對于企業來說，洞察行業變革的趨勢，及時調整發展策略，適應互聯網經濟的發展規律，從競爭走向競合，才能在激烈的行業競爭中立于不敗之地。

在2017年7月的建筑博覽會上，以海爾u-home、斑點貓、米家全屋智能和歐瑞博等為代表的全屋智能家居品牌，紛紛用簡潔統一的場景交互，刷出了智能家居場景化著陸的新高度。經過多年的積淀，海爾u-home的“智慧住居”已經形成了一個完整的智能家居生態;綠米、云米、智米、石頭科技等12家小米生態鏈企業也在2017年推出了米家智能家庭組合。與市面上很多智能產品“各自為政”不同，米家的所有智能產品都可以互聯互通，用戶可以使用米家app控制所有的智能產品。隨著生態鏈的完善，米家智能家庭接入的產品越來越多，已經覆蓋到了智能燈控、家庭安防和消防、智能窗簾、智能溫控、智能影音、掃地機器人、空氣凈化、凈水、家庭健康等生活的方方面面。

七 新技術

3d、vr、智能科技等創新技術的出現和運用，讓“新技術”成為家居行業的熱詞，不僅使家居消費體驗升級，也加快了消費升級和消費轉型的步伐。

無論是家居賣場、家具店還是裝修公司，都在積極推廣新技術的運用，通過vr體驗等3d技術，給消費者呈現出更好的產品效果。裝修公司利用vr技術增強消費者體驗度，讓客戶提前感受家裝的效果;在家具品牌店，消費者也可以通過vr技術有更真實的體驗。

更多新一代消費者對智能家居技術更為關注，掃地機器人、智能燈光、智能音響、家居安防系統等智能家居設施，都非常受歡迎。新技術不但吸引了資本的介入，也令眾多品牌加大布局，以期待更大的市場。

隨著新技術在家居行業的逐步深入，也不斷提升了家居業的科技創新程度，雖然有些技術還存在一定的缺陷和不足，但前景看好，必然能為家居行業帶來更多發展空間。

八 共享家居

伴隨共享單車、共享汽車、共享充電寶、共享雨傘等“共享”模式的迅速發展，共享經濟已經逐漸滲透到生活的各個領域。在共享經濟的風口上，家居企業的“腦洞”快速打開。一些獨立店開始讓出部分面積，與其他品牌建立共享店，企業與企業之間也聯合開店，尋求共享多贏;獲得萬元天使輪融資而迅速躥紅的“抖抖家居”，更是直接打出**“共享家具”品牌的概念。

這些“共享家居”中的部分品牌也受到了資本的青睞。據報道，“我在家”已完成由今日資本領投，金沙江創投、隆領投資和王剛天使跟投的a輪5萬元融資。

雖然有人認為這種“共享家居”本質上是一種家居租賃服務，是偽共享，但如果通過共享達到資源合理利用也是不錯的理念;而業務能否持續發展，不能憑借炒作概念，還要看是否能真正解決消費需求的痛點。

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