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從家具賣場各種差異 尋求獨特的營銷競爭力

2024-06-19 10:12:29 來源:九正建材網 作者/編輯: 瀏覽次數:8536 手機訪問 使用手機“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

也許有人會說商場也是有差異的,有的是以 “中低端”為主的品牌,有的是以“中高端”為主的品牌,也有以“**奢華品牌”為主的品牌。那么,我問你這就是消費者選擇你的理由嗎?

也許有人會說商場也是有差異的,有的是以 “中低端”為主的品牌,有的是以“中高端”為主的品牌,也有以“**奢華品牌”為主的品牌。那么,我問你這就是消費者選擇你的理由嗎?

肯定不是。因為,這只是一個簡單的區分,而不是一種“門檻”:就算你做中高端,進來一家新賣場,也同樣可以做中高端。目前,同一個城市存在著很多相同檔次的賣場,在品牌上也有很大的重復性——大多是同一品牌經銷商的不同分店,那么消費者要購買同一個品牌就有多家商場可供選擇。那么憑什么要來你的商場呢?是不是又回到了打折,做活動,打廣告上來。其實我想追問的問題是——家具賣場的差異化營銷競爭力究竟在哪里?

一、賣場地緣差異

很多城市都有自己的核心商業圈,能在這些商業圈里拿到地皮,修建自己的家具賣場是幸運的。但是隨著城市發展的延伸加快,老商圈優勢會慢慢削弱,基礎設施更加完善、規模更上檔次的新商圈必然形成,加上城市規劃等不能掌控的因素,老商業圈要么被新商業圈取代,失去領頭羊位置,市場被瓜分,要么就是隨著城市規劃被撤遷。以地緣優勢作為以差異化競爭力的賣場的可持續發展力不強。

需要提醒的是,隨著商場的增加,消費者的就近消費原則,地緣優勢會將會進一步削弱。

二、產品價格差異

眾所周知,“沃爾瑪”就是以價格低廉而形成了自己的核心競爭力。沃爾瑪注重各個流通環節的管理,使其成本大大降低,從而確保在同等利潤的前提下,在沃爾瑪出售的東西就比其他商場要便宜。另外就是神舟電腦,在筆記本電腦市場,神舟一露面就是以價格優勢讓業界嘩然,同時也樹立了自己的品牌。

為了分擔風險,全國絕大多數的家具賣場都采用的是承租方式,性質決定了商場是沒辦法去控制商品的價格,價格是廠家和經銷商的聯合決定的,這是目前整個家具產業的銷售模式。但是現在也有很多廠家在尋找新的探索模式,不再采用代理商模式,而是直接與賣場銜接,賣場的承租方由經銷商變成了廠家,廠家以廠價售賣給消費者,這對于消費者來說肯定是好事一件,如果這樣的新模式能夠在家具產業推動和發展,那么商場以價格優勢作為差異化競爭力的條件就會趨向成熟,那些依然采用承租給經銷商的賣場就會失去大量消費者。

三、產品品牌差異

賣場不是產品的生產者,是無法控制家具質量的,賣場只是一個銷售渠道,產品的設計和質量掌握在各廠家手里。商場能控制的就是可以選擇讓哪些品牌進來,讓哪些品牌出去。這就可能導致同個城市的經銷商可以在多個商場擁有自己的店面,從而形成商場品牌的“同質化”,除非商場能操控廠家和經銷商,要求只能在自己的賣場設店,不能在其他商場入駐,這幾乎是不能辦到的,以產品和入駐的品牌優勢來形成自己的差異化競爭力,在目前這樣的模式下似乎很難形成。

四、優質服務差異

作為家居流通銷售渠道的賣場,本身就是一個服務業行業,他服務的對象有兩個:一個是租店面的經銷商,一個就是消費者。

當下一些商場只注重了經銷商這個環節,因為商場的收入就是這些經銷商貢獻的,但是經銷商的素質也是良莠不齊的,一些經銷商為了眼前利益賣假貨、串貨、價格欺詐消費者的事時有發生,一旦發現和曝光,**后商場受到牽連,消費者對商場的認同被徹底顛覆,這對商場來講無疑是噩夢。

其實消費者才是商場服務的主體,有消費者的認同和支持,商場的鋪面經銷商只會趨之若鶩的排隊搶著要,失去了消費者就失去了一切!只有經銷商的賣場將是空中樓閣。

以上是網絡信息轉載,信息真實性自行斟酌。

 
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