“現(xiàn)在的實(shí)木家具暗藏了太多貓膩。一不小心就遭騙了……”近日，四川省宜賓市翠屏區(qū)工商局經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)接到市民徐先生的投訴，反映一經(jīng)銷(xiāo)商以次充好銷(xiāo)售實(shí)木家具。

“現(xiàn)在的實(shí)木家具暗藏了太多貓膩。一不小心就遭騙了……”近日，四川省宜賓市翠屏區(qū)工商局經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)接到市民徐先生的投訴，反映一經(jīng)銷(xiāo)商以次充好銷(xiāo)售實(shí)木家具。

據(jù)徐先生講述，2015年1月24日，他在宜賓城區(qū)南岸某建材城的一家經(jīng)銷(xiāo)商處花10多元訂購(gòu)了一套實(shí)木家具。實(shí)木家具買(mǎi)回來(lái)后，沒(méi)過(guò)多久，其中一道門(mén)套就出現(xiàn)“起包”“脫層”等問(wèn)題。“我懷疑這個(gè)門(mén)套不是實(shí)木。”

于是，徐先生找到了商家，經(jīng)多次溝通后，商家同意為其免費(fèi)更換門(mén)套，但仍堅(jiān)稱(chēng)其銷(xiāo)售的門(mén)套是實(shí)木。

2016年11月中旬，時(shí)隔一年多后，商家才對(duì)徐先生的門(mén)套進(jìn)行了更換，但所換的門(mén)套材料與當(dāng)時(shí)商家銷(xiāo)售樣品材質(zhì)根本不一樣。徐先生多次與商家協(xié)商均無(wú)結(jié)果，無(wú)耐之下，他只好向工商部門(mén)投訴維權(quán)。

接到徐先生的投訴后，翠屏區(qū)工商局經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)立即派出4名執(zhí)法人員對(duì)徐先生投訴的商家依法進(jìn)行了檢查，隨后就消費(fèi)投訴內(nèi)容開(kāi)展調(diào)查取證。2016年12月30日下午15時(shí)許，經(jīng)組織雙方進(jìn)行調(diào)解，**終達(dá)成由商家向徐先生補(bǔ)償現(xiàn)金0元的調(diào)解協(xié)議。

同時(shí)，根據(jù)訴轉(zhuǎn)案的相關(guān)規(guī)定，執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)該商家在經(jīng)營(yíng)中，還存在違反相關(guān)法律法規(guī)的行為，目前工商機(jī)關(guān)正在對(duì)其作進(jìn)一步調(diào)查中。（來(lái)源：宜賓新聞網(wǎng)）

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