專賣店里展示的是品牌家具，賣給顧客時卻將其中的某些配件換成雜牌產(chǎn)品。家住集美的羅先生近日花3萬元購買某品牌家具，交貨后卻發(fā)現(xiàn)是假貨。

專賣店里展示的是品牌家具，賣給顧客時卻將其中的某些配件換成雜牌產(chǎn)品。家住集美的羅先生近日花3萬元購買某品牌家具，交貨后卻發(fā)現(xiàn)是假貨。日前，在市場監(jiān)管人員介入后，商家才同意退貨并賠償。

羅先生告訴市場監(jiān)管執(zhí)法人員，他是在集美區(qū)某建材市場某品牌家具店訂購的這套家具，包括衣柜、鞋柜、裝飾柜、書柜、三張書桌等，總共花費(fèi)了00元。等商家交貨后，羅先生卻發(fā)現(xiàn)，只有柜體是該品牌的商品，而門板等其他配件均是假貨。他要求商家予以退貨并賠償損失。不料商家稱:門板等其他配件確是其他品牌的，但羅先生購買前已知情，拒絕羅先生的索賠要求。

執(zhí)法人員調(diào)查后認(rèn)為，根據(jù)《消法》相關(guān)規(guī)定，商家應(yīng)該盡到提醒義務(wù)，否則侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，需要承擔(dān)誤導(dǎo)消費(fèi)的責(zé)任;消費(fèi)者在購買商品時，沒有仔細(xì)挑選，也有一定責(zé)任。**終，經(jīng)過集美市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員的耐心調(diào)解，商家與羅先生達(dá)成一致協(xié)議，商家回收羅先生定制的家具，退款00元給羅先生，并向他賠償0元。（來源：廈門日報）

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