一說到“營銷”兩字,消費者普遍聯想到的就是銷售人員的口若懸河,滔滔不絕,對于銷售的產品也是好評不斷,恨不得一股腦兒將所有產品優勢全部塞給顧客。
一說到“營銷”兩字,消費者普遍聯想到的就是銷售人員的口若懸河,滔滔不絕,對于銷售的產品也是好評不斷,恨不得一股腦兒將所有產品優勢全部塞給顧客。當今社會,五花八門的營銷手段充斥著消費者的眼球,有些令人措手不及,有些令人耳目一新,還有一些令人忍俊不禁,那么作為中國實業的中流砥柱,各大木門企業在營銷手段上,又有何獨特之處呢?
金九銀十雖然已經結束,但是伴隨著越來越近的“雙十一”,各大木門企業紛紛開展各種市場活動,比如超低折扣、現場秒殺、滿就送等等,的確上演了一場場營銷大戰。但是,玲瑯滿目的降價讓利活動在吸引了消費者進店咨詢的同時,也加劇了他們的選擇恐懼癥。難道當今木門市場的營銷手段只能在“價格”上做文章嗎?
進入21世紀后,消費者對于服務體驗的日益重視,一個木門品牌服務的好壞往往決定著消費者對其的青睞程度。在意識到這一點之后,很多制造業企業也開始打造品牌服務,木門行業亦如是。
對于一個木門品牌來說,賣產品是**終的目的,但是賣服務能增加產品的附加值,提升企業的品牌形象,從而在價格競爭激烈的木門市場中,另辟蹊徑找到新的制勝點。因此,在保證產品質量的基礎上,木門企業更需要做好提供良好服務的義務。在這個市場競爭已經由當初的“價格戰”逐漸轉向為服務競爭的市場大環境下,木門品牌的發展只有與時俱進才不會被淘汰,具體而言之,木門企業要全面提高服務水準,才能讓消費者們買的放心,買的安心。
雖說木門產品屬于消費頻次低的產品,但服務依舊是一個不容忽視的方面。因為服務的好壞很大程度上決定了消費者的滿意程度,而消費者的口碑自然而然會轉變為一種免費的宣傳。俗話說“金杯銀杯不如口碑”,可見消費者之間的口與口傳播對于一個品牌的發展壯大起著多么重要的決定性因素,毫無疑問,做好服務,是木門品牌發展的關鍵性之一。
從消費者角度出發,木門企業在做好相關實質性的促銷讓利活動之時,更需要用服務開創品牌營銷新篇章。好服務贏得好市場,好口碑助力品牌發展,各大木門企業若能積極認識到這一點,必然會開辟一片市場新天地。
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