雖然紅星美凱龍的2016年半年報已公布一段時日,但記者對其中的幾個數據仍然記憶猶新。根據半年報顯示,目前,紅星美凱龍共經營181家商場,覆蓋全國129個城市,商城數量超過行業第二名和第三名之和。
雖然紅星美凱龍的2016年半年報已公布一段時日,但記者對其中的幾個數據仍然記憶猶新。根據半年報顯示,目前,紅星美凱龍共經營181家商場,覆蓋全國129個城市,商城數量超過行業第二名和第三名之和。縱觀全國家居流通領域,一邊是賣場的不斷擴張,一邊卻是賣場倒閉破產的風聲,行業中關于家居賣場轉型商業綜合體的呼聲越來越高。作為與賣場齊頭并進的商家,轉型升級勢在必行。這其中,定制家居門店自然也是如此。
家居賣場發展遭遇巨大沖擊
9月家裝旺季來臨,帶動家居建材市場回暖,但家居賣場仍然顯得冷清。相關專家分析,在家居銷售整個鏈條里,開發商和裝飾公司在上游,他們也在爭搶家居蛋糕。比如萬科、恒大等**開發商推出精裝修房,讓業主拎包入住,大大減少業主逛家居賣場的幾率。還有更多業主為減少麻煩,主動在裝修房子時選擇全包價,這無疑是上游截流,給了裝修公司在家居、建材上更多話語權。
武漢家具裝飾協會相關負責人介紹,互聯網家居的興起,對傳統家居賣場也形成了沖擊。隨著電子網絡技術的不斷升級和現代物流配送的不斷完善,以及各種“團購”模式及花樣翻新的場外交易,對現有的家居賣場造成很大的沖擊。比如小米、海爾等公司紛紛進入互聯網家裝,開發網上智能家居。更嚴峻的是,電子商務的擴張之勢在新的一年將更加強勁,家居必將成為繼服裝、圖書、家電、3c產品之后,各大電商爭奪的又一熱點領域。
轉型商業綜合體或成發展出路
業內人士認為,未來,消費業態更為豐富,去家居賣場,除了買家居、買建材,還有吃喝玩樂等各種需求,像歐亞達、友誼國際家居等賣場也在轉型為商業綜合體,在商業地產、餐飲、酒店住宿、娛樂等方面擴張,這種轉型方式值得借鑒。
的確,有專家指出,家居賣場缺乏整體規劃,眾多賣場在一些地區、地段扎堆同質競爭嚴重,一旦資金鏈斷裂,損害的是廠商和消費者利益,不利于家居行業健康發展,政府應該在充分調研的基礎上,發布家居行業規劃指導意見,給眾多家居賣場品牌提供參考和服務,在布局上審慎考慮其潛在風險。家居大賣場之間應該建立一個聯盟,合理規劃,避免惡性競爭,達到共贏。
定制家居門店升級改造勢在必行
在人人都說“體驗經濟”的新常態下,傳統家居賣場已經將體驗當成是自身轉型的一大方向。業內人士認為,家居賣場的服務還有待改進,現在的賣場面積都非常大,同一類型的建材產品就有眾多品牌,而對消費者來說,面對眾多選擇,卻盲然不知所措,不知道哪一款適合自己。而越來越多擁有新穎設計理念、高質多元、智能人性的家居品牌將會迅速替代傳統低值落后的家居企業,從而占領更多市場份額。
對于定制家居門店來說,也應跟準消費者的消費需求,注重門店的升級改造,滿足消費者的體驗需求。一家好的實體店應該具備哪些基本要素?充足的商品、美觀的陳列、清潔舒適的購物環境、貼心周到的服務,缺一而不可。目前,市場上推行“體驗式消費”的企業比比皆是,建材家具企業也在快速吸收體驗式經濟帶來的便利效果。來自瑞典的家居用品企業宜家,自從1998年進入中國市場以來,其銷售額每年都以兩位數的速度來增長。究竟是什么原因,就是體驗式營銷致勝!
未來,定制家居門店注重升級改造,提升體驗感,講拉近商家和消費者之間的距離,利于消費者購買決策的形成。
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