【內容簡要:沒有艱苦的訓練和戰(zhàn)術的指導,不會有每個球員出色的技術和腳法,一支球隊也無法在球場上贏得勝利。同樣,沒有優(yōu)秀的銷售人員和團隊協(xié)作精神,一個企業(yè)很難在激烈的市場競爭環(huán)境中創(chuàng)造輝煌。銷售人員說些什么、做些什么以及怎樣說和怎樣做? 都對企業(yè)的形象和信譽影響極大。】
沒有艱苦的訓練和戰(zhàn)術的指導,不會有每個球員出色的技術和腳法,一支球隊也無法在球場上贏得勝利。同樣,沒有優(yōu)秀的銷售人員和團隊協(xié)作精神,一個企業(yè)很難在激烈的市場競爭環(huán)境中創(chuàng)造輝煌。銷售人員說些什么、做些什么以及怎樣說和怎樣做? 都對企業(yè)的形象和信譽影響極大。
如果一個銷售員干了好幾年了,依然來回跳槽,依然靠保底過日子,并且總是找各種理由抱怨老板或者同事的不是,而不是在自己身上找問題。作為集成灶的門店銷售雖然不一定要百分百完美,但是有下面這些“詬病”自然是不能勝任好這一職責的。
導購對集成灶銷售至關重要
一、人緣不好。
如果說你在店里跟同事不和,一來你會影響到門店整個團隊的凝聚力,二來,你跟顧客的關系也不會多好,最后整個店面的業(yè)績也會因為這個小問題而受到影響。
二、頻繁請假、休息、跳槽的人。
不用想也知道,你的心思根本沒在工作上,你只是把門店當成了一個跳板,或者暫時糊口的地方。你不用心的結果是店里和你都沒有錢賺。
三、沒有強烈的賺錢的欲望。
所以你變懶了,你覺著吃保底就夠了,沒了保底大不了換個地方,反正這個行業(yè)也缺人,于是你便“窮”的理所當然,只是苦了接納你的那些門店。
四、做事拖拖拉拉的人。
從通知到進樣品間,磨磨蹭蹭少說也得十分鐘,導致顧客等的不耐煩,影響顧客體驗不說,還影響自己的提成,自己少賺了錢,門店也少了收入。
五、老覺著店里的產品貴。
1000來塊錢買一件廚電就貴了?那你真的是“窮”到骨子里了,你可知道你這1000塊錢讓顧客的形象價值百萬,你不如抽空多練練口才,讓顧客花的每一分錢都更有價值!
六、到點就下班。
如果確實沒有客人了,工作也做完了,下班也沒問題,但是偏偏下班的時候來顧客了,你還要走,或者上班的時候帶著怨氣,你不窮誰窮?
七、固步自封。
這個世界,每一分鐘都在進步,都在改變,已經不是那個“一招鮮,吃遍天下”的時代了,所以,那些不愿意學習,不愿意改變的人,賺不到錢,也就理所當然了。
八、消極的人。
相信你肯定遇到過這樣的人:被客人投訴了就抱怨客人,收入減少了就抱怨公司,總之什么問題都要抱怨兩句,時間長了,身邊的氛圍都被帶的郁郁沉沉,這樣的歡迎下,賺錢基本就是奢望了。
九、沒有擔當?shù)娜恕?/p>
不要覺著自己是店員,對店里來說無足輕重,有了問題就讓店長扛著,在顧客看來,只要你在店里上班,有問題你就得擔著,沒有這個意識,就不要抱怨自己賺的少。