在選配集成灶的時候,除了質(zhì)量和價格之外,往往還要看售后服務(wù)好不好。便宜的小東西沒有售后還能拒絕接受,像集成灶這樣的單價高的大件產(chǎn)品在售后上是務(wù)必要做得明明白白。下面小編就來和大家來說一說,集成灶哪個品牌好?希貴集成灶的售后服務(wù)怎么樣?
集成灶哪個品牌好?
集成灶哪個品牌好?說實話,每個人的考慮標準有所不同,有些看重性價比高,有些則看重功能實用,還有些會更在乎口碑好不好。消費者在選配的時候,不妨綜合這些因素來展開考量,然后以自己的實際市場需求和支出來作為最終決策的依據(jù)。
小編比較引薦希貴集成灶,是一線品牌,各方面都比較讓人安心。不過建議想要買集成灶的朋友,購買的時候一定要去正規(guī)化的專賣店買。一般來說,專賣店都是品牌產(chǎn)品,質(zhì)量有確保,可以信賴。
希貴集成灶的售后服務(wù)怎么樣?
希貴集成灶售后服務(wù)——加裝服務(wù)
首先就是加裝服務(wù),集成灶不比別的電器,加裝肯定是要專業(yè)的師傅來的。加裝的整套流程包括:
加裝前:上門定位廚房情況,得出加裝建議
比如你家廚房適不適合加裝集成灶,有的廚房可能會條件限制,如果碰到那種一進店就說確保能加裝的一定要多留個心眼,不然加裝返工、甚至沒法兒裝造成退貨都很麻煩。確認能加裝的話就需要確認希貴集成灶的方位,以及煙道怎么走。
加裝時:煙道開孔和測試機器
煙道開孔是加裝過程里唯一一項收費的服務(wù),收費是因為門店要在外面找專業(yè)開孔的師傅,也就是說這筆錢是必要給師傅的,當然有熟人的話也可以自己找?guī)煾甸_孔。
加裝好之后測試機器各項功能否ok,且會套上專用的防塵罩,畢竟大多數(shù)廚房裝修都是先進希貴集成灶在裝別的,機器晾著落灰就不好了。
加裝后:索取服務(wù)承諾,確認簽字
一般在加裝后,加裝師傅會給顧客索取一個服務(wù)承諾書,包括詳盡的售后服務(wù)細則及機器維修事項也會一一介紹,確保無誤的狀態(tài)下顧客需要簽字確認,并對服務(wù)人員展開評價。
希貴集成灶售后服務(wù)——調(diào)試服務(wù)
然后是調(diào)試服務(wù),第一次使用以及之后定期的上門調(diào)試機器,是為了檢查集成灶火焰、氣密性、功能等的常規(guī)使用,定時的檢查能及時發(fā)現(xiàn)集成灶的問題;售后的師傅偷偷地還會介紹一下希貴集成灶的使用方法和日常維修小常識,還是很人性化的。
調(diào)試完希貴集成灶后,一般售后的師傅會做一個氣密性的安全性檢測,確保使用的時候沒有安全問題。
完結(jié)之后師傅應(yīng)當主動清掃現(xiàn)場垃圾,套上專用垃圾袋打包并拿走。打包拿走垃圾這個行為也能充分體驗售后師傅的專業(yè)素養(yǎng),一些良好的細節(jié),可以為品牌加分不少。服務(wù)做位,再造客戶也自然會多一起。
希貴集成灶售后服務(wù)——清洗服務(wù)
接著就是清洗服務(wù),提及清洗維修就要重點說一下“免費上門清洗”這個服務(wù)了。油煙機起碼一年就是要一清洗的,收費貴不用說,現(xiàn)在并不好找?guī)煾登逑础H绻徺I希貴集成灶的話,品牌方需要提供免費上門清洗維修的服務(wù)。
集成灶清洗服務(wù),包括但不僅限于集成灶常規(guī)維修和深度清洗,深度清洗會對機器的葉輪、蝸殼等吸油煙的重要組件展開深度的清潔和確保,一般家庭一年做一次清洗就足夠了。
集成灶哪個品牌好?希貴集成灶的售后服務(wù)怎么樣?這里要警告大家,售后服務(wù)本來就是購買產(chǎn)品所包括的一部分,所以該有的服務(wù)在購買的時候一定要問確切。
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