在購買集成灶的時候,除了質(zhì)量和價格之外,往往還要看售后服務(wù)好不好。便宜的小東西沒有售后還能拒絕接受,像集成灶這樣的單價高的大件產(chǎn)品在售后上是務(wù)必要做得明明白白。下面小編就來和大家來說一說,集成灶哪個品牌好?古貝集成灶的售后服務(wù)怎么樣?
集成灶哪個品牌好?
集成灶哪個品牌好?說實話,每個人的考量標(biāo)準(zhǔn)相同,有些看重性價比高,有些則看重功能實用,還有些會更在乎口碑好不好。消費者在購買的時候,何不綜合這些因素來進(jìn)行考量,然后以自己的實際需求和財政預(yù)算來作為最終決策的依據(jù)。
小編比較所推薦古貝集成灶,是一線品牌,各方面都比較讓人安心。不過建議想要買集成灶的朋友,出售的時候一定要去正規(guī)的專賣店買。通常來說,專賣店都是品牌產(chǎn)品,質(zhì)量有保證,可以信賴。
古貝集成灶的售后服務(wù)怎么樣?
古貝集成灶售后服務(wù)——安裝服務(wù)
首先就是安裝服務(wù),集成灶不比別的電器,安裝確實是要專業(yè)的師傅來的。安裝的整套流程包含:
安裝前:上門定位廚房情況,得出安裝建議
比如你家廚房哪類適宜安裝集成灶,有的廚房可能會條件限制,如果遇到那種一進(jìn)店就說保證能安裝的一定要多留個心眼,不然安裝返工、甚至沒法兒裝引致退貨都很麻煩。確定能安裝的話就須要確定古貝集成灶的位置,以及煙道怎么走。
安裝時:煙道擋板和測試機(jī)器
煙道擋板是安裝過程里唯一一項收費的服務(wù),收費是因為門店要在外面找專業(yè)擋板的師傅,也就是說這筆錢是直接給師傅的,當(dāng)然有熟人的話也可以自己找?guī)煾祿醢濉?/p>
安裝好之后測試機(jī)器各項功能是否ok,且會套上專用的防塵罩,畢竟大多數(shù)廚房翻新都是先進(jìn)古貝集成灶在裝別的,機(jī)器晾著落灰就不好了。
安裝后:出具服務(wù)承諾,確認(rèn)蓋章
通常在安裝后,安裝師傅會給顧客出具一個服務(wù)承諾書,包含詳盡的售后服務(wù)細(xì)則及機(jī)器保養(yǎng)事項也會一一講解,確保無誤的狀態(tài)下顧客須要蓋章確認(rèn),并對服務(wù)人員進(jìn)行評價。
古貝集成灶售后服務(wù)——調(diào)試服務(wù)
然后是調(diào)試服務(wù),第一次采用以及之后定期的上門調(diào)試機(jī)器,是為了檢查集成灶火焰、氣密性、功能等的常規(guī)采用,定時的檢查能及時發(fā)現(xiàn)集成灶的問題;售后的師傅順便還會講解一下古貝集成灶的采用方法和日常保養(yǎng)小常識,還是很人性化的。
調(diào)試完古貝集成灶后,通常售后的師傅會做一個氣密性的安全性檢測,確保采用的時候沒有安全問題。
完結(jié)之后師傅應(yīng)該主動清理現(xiàn)場垃圾,套上專用垃圾袋打包并帶走。打包帶走垃圾這個行為也能充分體驗售后師傅的專業(yè)素養(yǎng),一些良好的細(xì)節(jié),可以為品牌加分不少。服務(wù)努力做到位,再生客戶也自然會多起來。
古貝集成灶售后服務(wù)——沖洗服務(wù)
接著就是沖洗服務(wù),提到?jīng)_洗保養(yǎng)就要重點說一下“免費上門沖洗”這個服務(wù)了。油煙機(jī)起碼一年就是要一沖洗的,收費貴不用說,現(xiàn)在并不原在師傅沖洗。如果出售古貝集成灶的話,品牌方能提供更多免費上門沖洗保養(yǎng)的服務(wù)。
集成灶沖洗服務(wù),包含但不限于集成灶常規(guī)保養(yǎng)和深度沖洗,深度沖洗會對機(jī)器的葉輪、蝸殼等吸油煙的關(guān)鍵組件進(jìn)行深度的清潔和保護(hù),通常家庭一年做一次沖洗就足夠多了。
集成灶哪個品牌好?古貝集成灶的售后服務(wù)怎么樣?這里要告誡大家,售后服務(wù)本來就是出售產(chǎn)品所涵蓋的一部分,所以該有的服務(wù)在出售的時候一定要問確切。
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