在選購集成灶的時候，除了質(zhì)量和價格之外，往往還要看售后服務好不好。便宜的小東西沒有售后還能接受，像集成灶這樣的單價高的大件產(chǎn)品在售后上是務必要做得明明白白。下面小編就來和大家來說一說，集成灶哪個品牌好？火星人集成灶的售后服務怎么樣？

集成灶哪個品牌好？

集成灶哪個品牌好？說實話，每個人的考慮標準不同，有些看重性價比高，有些則看重功能實用，還有些會更在意口碑好不好。消費者在選購的時候，不妨綜合這些因素來進行考量，然后以自己的實際需求和預算來作為最終決策的依據(jù)。

小編比較推薦火星人集成灶，是一線品牌，各方面都比較讓人放心。不過建議想要買集成灶的朋友，購買的時候一定要去正規(guī)的專賣店買。一般來說，專賣店都是品牌產(chǎn)品，質(zhì)量有保證，可以信賴。

火星人集成灶的售后服務怎么樣？

火星人集成灶售后服務——安裝服務

首先就是安裝服務，集成灶不比別的電器，安裝肯定是要專業(yè)的師傅來的。安裝的整套流程包括：

安裝前：上門定位廚房情況，給出安裝建議

比如你家廚房適不適合安裝集成灶，有的廚房可能會條件限制，如果碰到那種一進店就說保證能安裝的一定要多留個心眼，不然安裝返工、甚至沒法兒裝導致退貨都很麻煩。確定能安裝的話就需要確定火星人集成灶的位置，以及煙道怎么走。

安裝時：煙道開孔和測試機器

煙道開孔是安裝過程里唯一一項收費的服務，收費是因為門店要在外面找專業(yè)開孔的師傅，也就是說這筆錢是直接給師傅的，當然有熟人的話也可以自己找?guī)煾甸_孔。

安裝好之后測試機器各項功能是否ok，且會套上專用的防塵罩，畢竟大多數(shù)廚房裝修都是先進火星人集成灶在裝別的，機器晾著落灰就不好了。

安裝后：出示服務承諾，確認簽字

一般在安裝后，安裝師傅會給顧客出示一個服務承諾書，包括詳細的售后服務細則及機器保養(yǎng)事項也會一一講解，確保無誤的狀態(tài)下顧客需要簽字確認，并對服務人員進行評價。

火星人集成灶售后服務——調(diào)試服務

然后是調(diào)試服務，第一次使用以及之后定期的上門調(diào)試機器，是為了檢查集成灶火焰、氣密性、功能等的常規(guī)使用，定時的檢查能及時發(fā)現(xiàn)集成灶的問題；售后的師傅順便還會講解一下火星人集成灶的使用方法和日常保養(yǎng)小常識，還是很人性化的。

調(diào)試完火星人集成灶后，一般售后的師傅會做一個氣密性的安全性檢測，確保使用的時候沒有安全問題。

結(jié)束之后師傅應該主動清理現(xiàn)場垃圾，套上專用垃圾袋打包并帶走。打包帶走垃圾這個行為也能充分體驗售后師傅的專業(yè)素養(yǎng)，一些良好的細節(jié)，可以為品牌加分不少。服務做到位，再生客戶也自然會多起來。

火星人集成灶售后服務——清洗服務

接著就是清洗服務，提到清洗保養(yǎng)就要重點說一下“免費上門清洗”這個服務了。油煙機起碼一年就是要一清洗的，收費貴不用說，現(xiàn)在并不好找?guī)煾登逑础Ｈ绻徺I火星人集成灶的話，品牌方能夠提供免費上門清洗保養(yǎng)的服務。

集成灶清洗服務，包括但不限于集成灶常規(guī)保養(yǎng)和深度清洗，深度清洗會對機器的葉輪、蝸殼等吸油煙的重要組件進行深度的清潔和維護，一般家庭一年做一次清洗就足夠了。

集成灶哪個品牌好？火星人集成灶的售后服務怎么樣？這里要提醒大家，售后服務本來就是購買產(chǎn)品所包含的一部分，所以該有的服務在購買的時候一定要問清楚。

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