美國當地時間6月18日,人工智能公司youper宣布完成300萬美元的種子輪融資,融資所得將用于加速開發該公司旗下的ai聊天機器人,并擴大其用戶群體。據悉,本輪融資由goodwater capita獨家領投。
youper位于美國舊金山,是一家應用ai為用戶提供心理輔導的創業公司,由jose hamilton博士于2016年創立。jose hamilton博士十幾年來一直擔任精神科醫生,治療過多達三千名病患。在與精神類疾病患者的溝通中,他發現很多患者因一些障礙無法提前尋求醫療幫助,即便是有著多年病史的抑郁癥或焦慮癥患者也是如此。
“第一個障礙是恐懼。”jose hamilton在采訪中表示,“患者看到治療師或精神科醫生是非??謶值模麄兒ε抡務撟约旱男睦斫】?。第二個障礙是成本,患者往往需要提供昂貴的價格才能得到治療師或精神科醫生的治療。”
世界上有四分之一的人面臨著嚴重的心理健康問題,僅在美國就有4300萬人飽受焦慮或抑郁的影響,但卻近60%的患者沒有得到相應的支持。保守估計,精神健康領域是一個價值200億美元的市場,但在這個市場卻面臨著嚴重的服務人群(醫生、治療師等)不足的問題。
jose hamilton遂與該公司首席技術官diego couto合作,致力于開發一款能夠處理心理健康問題的智能機器人。二人最初創建的程序是沒有會話界面的,僅有小部分用戶參與。二人意識到需要提供更個性化的功能,讓用戶與正確的心理技術匹配,包括認知行為技巧等,滿足用戶的心理需求。
youper通過用戶的個性化關注來區分群體,將心理健康研究和用戶數據相結合,以便將正確的心理技術與用戶相匹配,提供基于ai的聊天機器人來幫助用戶改善他們的情緒,調節心理健康。
目前,youper已被下載超過一百萬次。它的大部分用戶都是年輕人,且女性用戶多于男性。
“這可能是由于女性用戶承擔的角色更面臨挑戰,且會帶來情感上的沖擊。此外,也可能是因為女性更注重心理健康問題,男性則在沉默中忍受著痛苦。”youper這樣分析道。
youper是可供用戶免費下載的,且公司表示用戶在使用該應用時是采取匿名數據進行保存,并不會將保密數據共享或出售給第三方。
據最新數據統計,用戶在使用youper進行每次談話的平均用時是7分鐘,其中80%的用戶在談話后消極情緒明顯減少。25%的用戶在注冊30天后依然保持活躍狀態。
值得一提的是,youper并不能直接代替治療師或精神科醫生,而是為那些羞于讓專業人士進行心理輔導的患者可以以更低的門檻接受心理調節。jose hamilton鼓勵患者在需要進行心理輔導時盡早接受治療,讓他們更“舒適”地討論自己的心理健康問題。
據悉,youper已完成三次融資,一次種子前融資,兩次種子輪融資,最近一輪融資是在2018年11月16日,籌集資金53萬美元。
關于goodwater capital
goodwater capital成立于2014年,是一家專注于投資消費科技初創公司的風險投資公司,總部位于美國加利福尼亞州伯靈格姆。
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