中新網(wǎng)西寧3月15日電 （孫睿）“目前在食品藥品質(zhì)量問題投訴方面，涉及到保健品的仍占多數(shù)。雖然監(jiān)察部門加大了監(jiān)管力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保健品質(zhì)量問題也呈現(xiàn)逐年下降趨勢(shì)，但關(guān)于保健品的標(biāo)識(shí)和價(jià)格投訴上卻逐年增多，成為食品藥品投訴新的熱點(diǎn)。”青海省食品藥品監(jiān)督所工作人員李軻15日告訴中新網(wǎng)記者。

“3·15”活動(dòng)當(dāng)天，青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織20多家行政單位，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，郵政快遞及通訊公司等企事業(yè)參加活動(dòng)，前來咨詢的消費(fèi)者近4000人次。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，前來咨詢的消費(fèi)者以中老年人群為主，且在食品藥品質(zhì)量問題咨詢臺(tái)上咨詢的人數(shù)居多。

“目前，涉及食品藥品領(lǐng)域的主要存在老年人購買保健品這一方面，特別是年齡大的老人對(duì)自己的身體比較關(guān)心，他們會(huì)通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙去購買一些保健食品，經(jīng)常會(huì)有貪圖小便宜的心理，但往往購買以后根本沒有什么效果，甚至還會(huì)出現(xiàn)一些不良反應(yīng)。”李軻告訴記者。

為此，李軻提醒廣大消費(fèi)者，在購買保健食品的時(shí)候，不要貪圖小便宜，尤其是一些老年朋友，盡量到正規(guī)醫(yī)院或者認(rèn)證的藥店購買正規(guī)的保健品；其次不要有從眾的心理，大街上售賣的保健品很大一部分存在有“釣魚”之嫌，一定要到專用的保健品柜臺(tái)上購買，消費(fèi)者的利益才能從根本上得到保障。

“如果在消費(fèi)過程中遇到什么問題，可以撥打12331進(jìn)行投訴，我們會(huì)盡力幫助消費(fèi)者，以保障人民群眾的利益。”李軻表示。

對(duì)于青海消費(fèi)市場(chǎng)保健品市場(chǎng)難治理，青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陳燕表示，保健品市場(chǎng)難治理是現(xiàn)在青海消費(fèi)市場(chǎng)的一大難。屢禁屢不止、屢打?qū)也恢沟倪`規(guī)保健品確實(shí)經(jīng)常出現(xiàn)，相關(guān)行政部門一直在加大執(zhí)法力度，只要有投訴他們就會(huì)查處，但往往這些問題保健品沒有固定的場(chǎng)所，沒有辦理相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，等執(zhí)法人員收到投訴時(shí)，他們連人都不見了。為此，目前青海省消協(xié)已進(jìn)入社區(qū)，為消費(fèi)者們答疑解惑，幫助消費(fèi)者樹立理性消費(fèi)觀念，一旦發(fā)現(xiàn)虛假保健品，他們會(huì)和相關(guān)部門溝通，并及時(shí)查處。（完）

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