在使用洗衣機(jī)的時(shí)候,我們的很多用戶都會(huì)遇到意外現(xiàn)象,有些問(wèn)題可以自己解決,但是有些問(wèn)題需要專業(yè)師傅上門排查。

今天,我們就總結(jié)了幾個(gè)客戶常見(jiàn)的洗衣機(jī)問(wèn)題。

一、洗衣機(jī)不工作

1、如果洗衣機(jī)處于報(bào)警狀態(tài),洗衣機(jī)桶無(wú)法正常工作,需要排查洗衣機(jī)的故障原因。

2、如果洗衣機(jī)處于預(yù)約狀態(tài),洗衣機(jī)此時(shí)處于等待工作的狀態(tài),也是不會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的。

3、檢查洗衣機(jī)的水龍頭是否打開,再次啟動(dòng)設(shè)置的水位,洗衣機(jī)就可以正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、洗衣機(jī)電腦板故障損壞,如果是這個(gè)問(wèn)題,那么需要維修師傅上門更換電腦板。

二、洗衣機(jī)漏水問(wèn)題

1、檢查進(jìn)水管是否老化,如果進(jìn)水管與洗衣機(jī)的連接沒(méi)有擰緊,也會(huì)導(dǎo)致滲水問(wèn)題。

2、水龍頭連接處是否擰緊,劣質(zhì)的水龍頭與進(jìn)水管的連接處存在松動(dòng),也會(huì)導(dǎo)致漏水。

3、檢查排水管是否完全插入管道里,洗衣機(jī)的震動(dòng)會(huì)導(dǎo)致排水管脫落導(dǎo)致漏水問(wèn)題。

三、洗衣機(jī)門打不開

1,如果洗衣機(jī)桶內(nèi)的水位過(guò)高,打開時(shí)會(huì)漏水,所以無(wú)法打開。

2,洗衣機(jī)桶內(nèi)的溫度太高,門也無(wú)法打開,需要等到桶內(nèi)的溫度冷卻才能打開。

3,如果是中途停電,也會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)門無(wú)法打開,需要重新插上電源,門就可以打開了。

四、洗衣機(jī)噪音問(wèn)題

1、洗衣機(jī)脫水時(shí)會(huì)處于高速轉(zhuǎn)動(dòng)的工作狀態(tài),只要分貝小于68db,聲音穩(wěn)定切均勻,那么屬于正常噪聲。

2、如果洗衣機(jī)桶內(nèi)衣物拉鏈撞擊內(nèi)筒的聲音,這也是正常現(xiàn)象。

3、如果噪音很劇烈,可能是運(yùn)輸螺栓忘記拆卸,或者是調(diào)整腳未調(diào)平,脫水時(shí)會(huì)有較大的震動(dòng)所形成噪音,屬于使用不當(dāng),需要專業(yè)人士上門重新調(diào)整。

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