夏季以來,我們每天除了接到很多空調的維修電話,其實也有不少報修自己家的洗衣機出現了問題。
周末,就有一個客戶給我們的打了電話,說自己家的洗衣機可以正常上水和排水。但是不能洗衣服,而且脫水也不正常。
客戶跟師傅預約了上門維修的時間,客戶家用的三是洋變頻智能洗衣機,師傅首先通電對洗衣機進行了一番檢查,發現故障現象確實跟客戶說的一樣。
客戶家的洗衣機可以上水,但是水一達到設定的水位高度,轉了幾圈之后就停止工作了,手動脫水是可以排水的,但是排完之后轉幾圈又停止了。
這臺洗衣機發生故障,但是沒有故障代碼,檢查門位開關正常,短接故障不變。
洗衣機的水滿停止說明水位開關正常,能轉動幾圈說明電機是正常的,手動可以排水說明牽引器也正常,
所以,在電機、水位開關、牽引器都正常的情況下,師傅判定是洗衣機的電腦版出現了故障。
更換之后,再次試機,發現故障都排除了,可以正常洗衣服了,客戶表示非常滿意,維修師傅的效率很高。
如果你家的洗衣機也出現了同樣的故障現象,可以上找專業的師傅上門維修。
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