維修實例1產品型號:xqb55-65

故障現象:脫水啟動時外桶撞箱體

原因分析:上門檢查時初步分析為衣物在桶內未放均勻,脫水時不平衡造成外桶劇烈晃動撞到箱體,調整衣物后試機,故障依舊。通過透明上蓋觀察內桶轉狀態,發現脫水啟動時波輪與內桶轉速不同步(波輪轉速快,內桶轉速慢),導致衣物在脫水啟動時被波輪撥到一邊,造成外桶振動大、撞箱體。判斷為離合器方絲離合彈簧未完全抱住離合套(洗滌軸),造成脫水啟動時波輪轉速與內桶轉速不同步,從而造成振動大。維修措施:更換離合器,試機正常。

維修實例2產品型號:xqb40-c

故障現象:洗衣機洗滌1個程序正常,運行第2個程序脫水時報警停機。

原因分析:上門了解時用戶反映每次洗滌第一遍時洗衣機能正常工作,如果連續洗滌第二遍就不能脫水。維修人員多次上門一開機檢查試機正常,可用戶一連續洗滌就出故障。經觀察在進水后洗滌排水正常,排水大約4分鐘后就出現報警聲,接著就停機。開機檢查電腦板,水位開關,安全開關及導線接觸均良好。仔細檢查線路組件發現,連接水位開關,安全開關的4根導線中間被重新接過,用絕緣膠布纏好的,用戶使用環境較潮濕,膠布失去絕緣作用形成短路現象,水排完后水位開關導線處于導通,結果造成報警。而長時間不用洗衣機導線就不短路,所以造成時而正常時而報警的故障。

維修措施:更換導線組件后試機正常。

另:建議大家在維修過程中不要使用電工膠布等絕緣膠帶纏導線,因它受潮后會形成短路,無導線組件時可將原線路接頭重新用壓接套管壓接好進行維修。

維修實例3產品型號:xqb33-63a

故障現象:機器甩干時發出吱吱聲響,且逆轉聲大。原因分析:上門首先對皮帶、皮帶輪及電機進行檢查,沒發現皮帶、皮帶輪有磨損現象,電機轉動正常。然后對吊桿等件進行檢查,都正常末發現問題。最后檢查內桶時發現內桶底部有過多的水銹,并且有別針掛在桶上,造成甩干異聲。

維修措施:清理水銹,裝好內桶后,通電試機正常 。

維修實例4產品型號:xqbm20-a

故障現象:洗滌有異音(洗滌時正轉的反轉的瞬間有“噠”的一聲異音)

原因分析:

1、檢查皮帶無毛刺、毛邊。

2、檢查電機散熱輪正常,傳動部件螺絲均未松動。

3、卸下皮帶電機在運轉時也有輕微的“噠”的異音,進一步檢電機,發現電機的轉子軸上下竄位較嚴重,上下有5mm以上的竄動,在有負載時,電機在轉換的瞬間產生了一個上下竄動的異音。有些噪音和異音并不一定是減速器產生,最好要分清產生的部位,做到對癥下藥。

維修實例5產品型號:xqb52-68

故障現象:不工作并顯示e7

原因分析:維修人員上門,判斷為電腦板壞,更換后試機正常;而2天后用戶再次反映相同問題,造成多次維修.維修人員又上門更換驅動器,仍然是幾天后又出相同故障.最后檢查為電腦板和驅動器之間的通訊線路連線接觸不良.

維修措施:對通訊線路插頭進行調整裝好后,洗衣機恢復正常.此案例說明維修人員在上門服務時,不應盲目換件,應仔細檢查,不放過任何一個細節,才能提高一次服務到位率.

維修實例6產品型號:xqb50-i

故障現象:洗滌過程中不工作

原因分析:檢查電腦板指示燈顯示及輸出均正常,用萬用表直接測量電機端電壓,無異常且電機轉動靈活,遂檢查電容、水位開關及相關線路均完好無損,用萬用表電阻檔測電機阻值,發現電機公共端斷路且電機發燙,冷卻后洗衣機運轉正常,從現象看象是電機過熱保護,考慮到若減速離合器損壞,出現單向轉,那電機向一個方向運轉時就會受到很大阻力,此時電流增大,電機發熱很快,當超過限定溫度時,過熱保護啟動,斷開電路,因此又連續試機,洗滌35分鐘左右,波輪出現單向轉,繼而電機停轉,因此確定為離合器故障。

維修措施:更換減速離合器后,試機正常運轉。

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