到ktv、酒吧消費(fèi)過(guò)的人都知道，沒有喝完的酒水，商家是不會(huì)給你退錢的，但大多會(huì)提供免費(fèi)寄存保管服務(wù)。不過(guò)，這項(xiàng)服務(wù)背后卻有一個(gè)不成文的規(guī)定，那就是你必須在商家規(guī)定的期限內(nèi)喝完、帶走或者續(xù)存，否則就會(huì)被“處理”掉。所謂的“處理”，就是消費(fèi)者手中的寄存憑條將自動(dòng)作廢，而寄存的酒水也會(huì)因此被商家“沒收”。

近日，記者接到市民張先生的電話，稱自己前不久在舊城一家ktv消費(fèi)，剩下了8瓶啤酒由ktv免費(fèi)保管，但在簽字時(shí)他發(fā)現(xiàn)，酒水免費(fèi)寄存期只有一個(gè)月，如果超期張先生沒有來(lái)繼續(xù)消費(fèi)或是將酒取走，那寄存的8瓶啤酒就將被商家回收處理。“如果我不確定一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)可以過(guò)來(lái)消費(fèi)或來(lái)取酒，那我的錢不是白花啦？”同時(shí)，張先生質(zhì)疑商家名為代消費(fèi)者保管，實(shí)則是霸王條款。

遭遇

忘了存酒 想喝已過(guò)期

無(wú)獨(dú)有偶，讀者周先生也遇到同樣的情況。周先生情人節(jié)在市區(qū)一家ktv消費(fèi)，剛好遇上“買12送6”的活動(dòng)，加上叫的朋友多，以為點(diǎn)了20瓶啤酒也能喝完。可因?yàn)橹耙恍┡笥延羞^(guò)應(yīng)酬，最終幾人只喝了5瓶啤酒就沒有再喝。他要求退款，被ktv服務(wù)人員拒絕，但ktv表示，可以將喝剩下的酒水免費(fèi)寄存在ktv，下次來(lái)唱歌時(shí)可以拿出來(lái)再次飲用。周先生覺得商家提供的免費(fèi)寄存酒水服務(wù)很貼心，便同意了。

上周，周先生再次和朋友來(lái)到這家ktv，想喝自己存在這里的15瓶啤酒時(shí)，卻被告知因?yàn)橛馄冢@張存酒卡已經(jīng)作廢了，存的酒已經(jīng)被處理掉了，要喝酒必須重新買。周先生這才發(fā)現(xiàn)存酒卡上標(biāo)有“有效期一個(gè)月”的字樣，不過(guò)他仍感到不能理解：這明明是我花錢買的酒，只是讓你們寄存，酒吧怎么能單方面處理掉？

周先生對(duì)記者說(shuō)，酒水保管期短，自己不一定會(huì)在一個(gè)月內(nèi)再次來(lái)該ktv消費(fèi)，因此在免費(fèi)寄存期限上提出異議，服務(wù)人員表示，“寄存酒水過(guò)期作廢，這是行規(guī)，要么選擇將酒水帶走，要么就寄存。”

周先生和張先生的感受是一致的：當(dāng)著朋友的面將喝剩下的酒水打包，面子上總是過(guò)不去的。

現(xiàn)象

寄存酒水逾期沒收是行規(guī)

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