泡饃里的蒼蠅清晰可見
6月4日晚,我在鄭州市同勝祥杜嶺店吃羊肉泡饃時發現,碗里竟然有只蒼蠅,太惡心了,當時就差點吐了,我找到服務員,服務員說:“那給你換一份吧?!蔽耶敃r也沒想那么多就答應了,看著桌上那碗帶蒼蠅的羊肉泡饃,我非常惡心,就告訴服務員,新的那份羊肉泡饃,饃我自己掰,不要直接做好的。服務員去后廚看過后,以新的一份已經做上了為由,說不能換了。
我覺得,連一句道歉都沒有,現在要求饃自己掰都不行,怎么能算了呢?于是我要求見負責人,店長也沒有道歉的意思,她告訴我,后廚沒有饃了,都是機器切好的。另外一個服務員在旁邊說:“剛才問你是不是再換一份,你說是的,現在才說要自己掰。”
我因有事,沒空和他們耗時間,把那份羊肉泡饃的錢退了就走了。
鄭州同勝祥餐飲管理服務有限公司企業簡介上寫著:以“專心、專注、專業”的經營哲學,以“提供尊貴、個性用餐體驗”的服務理念,全力打造“中國清真美食領航者”的企業愿景。
我認為,飯出了問題還不能及時向顧客道歉,態度惡劣,這樣的企業也能領航嗎?(網友李先生)
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來源:人民網
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