歐派、我樂、科寶等品牌完成了一線城市的結構,這意味著櫥柜業其他品牌再想進入一線城市,必需支出更多的價格。是否是這些大品牌的地位就牢不成破呢?
大品牌有大品牌的懊惱,小品牌有小品牌的優勢。小品牌在邁向大品牌的歷程中,若是可以或許捉住大品牌難以做好的短板,集中氣力做好大品牌做不到的方面,就有可能成長起來,成為大品牌強有力的競爭敵手,乃至取而代之。
大品牌的短板就是小品牌的機緣。從筆者的查詢拜訪來看,小品牌大有可為。
大品牌的尷尬
先說一個實例。蘭州市平易近趙先生2010年7月5日在蘭海商貿城某櫥柜旗艦店付全款定購了一套櫥柜,經銷商如期交貨。但趙先生發現吊柜的裝飾板做小了,柜體中條安裝不進去,因而要求從頭從廠里補發裝飾板,把中條刨了再安裝進去(每塊板子外面都貼了鋁塑板,里面都是刨花板)。固然櫥柜經銷商贊成趙先生提出的要求,并實時進行解救辦法,但等到整套櫥柜安裝完畢,已到10月末端。
完成安裝的櫥柜,趙先生仍然有擔憂,被刨的中條有無防水功能?該櫥柜廠家打回訪時,趙先生照實反應了自己的擔憂,卻沒有獲得實時處置。12月 26日,趙先生撥通了蘭州經銷商的投訴,申明了櫥柜安裝延期、吊柜利用不到三個月,櫥柜底板即呈現彎曲變形、背板開縫等環境。負責售后的司理卻說,若是定期到貨安裝,因配件損毀或者尺寸不符而造成安裝滯后,就不算延期。
該事務反應出大品牌在收了客戶的貨款以后,沒有切實履行服務許諾,這種強勢姿態,讓客戶缺乏平安感。
采納矯捷的合作體例
在經銷商為加盟大品牌而苦苦拼集加盟費的時辰,小品牌卻使人不測地打出了零加盟費、免費上樣、報銷裝修費用等諸多有利前提,這讓大品牌敏捷處于尷尬地步。
加盟商鄭先生告知筆者,此刻要和大品牌合作,條條框框很是多,達不到他們的要求,就很難開店。在渠道下沉的大趨向下,小品牌闡揚本身優勢,賜與加盟商更多的有利前提,在貨運周期、安裝、服務上超出了大品牌,既能讓企業敏捷成立營銷收集,也能最快扶助加盟商成功開店。
供給優良服務,縮短供貨周期
蘭州高歌櫥柜的劉總暗示,在剛進入櫥柜行業時,確實與大品牌有差距,但近兩年經由過程對手藝和設備的更新換代,高歌櫥柜的產物足以和大品牌相媲美了。而在服務上,高歌櫥柜更有優勢,只要客戶打,廠家可以隨時派人上門服務,這更讓客戶感受到本土品牌的優勢。
甘肅浩繁本土品牌的負責人都認為,在市場競爭劇烈的布景下,可以經由過程完美服務,縮減物流時候來制勝大品牌。
從供貨周期來講,小品牌更具優勢。大品牌出產基地常常離發賣地較遠,需要更長的運輸時候,而小品牌做區域市場,可以更快捷地把貨運到經銷商手中。
甘肅臨夏市大信金仕櫥柜張司理、天水市黃尊億家櫥柜司司理表達了一樣的不雅點,他們認為作為二線城市的經銷商,在加盟某個品牌時,起首需要考慮這個品牌是不是合適當地市場,物流能不克不及跟上。櫥柜的出產周期在15~20天,若是在給客戶許諾的周期內,廠家發不來貨,就會影響品牌的名譽,固然也會影響到經銷商的諾言。
筆者經由過程采訪領會到,浩繁的大品牌并不正視西北地域的經銷商,對于西北地域的訂單漠不關心。經銷商打催貨時,就一味找捏詞,有的爽性直言不諱地說:“其他處所的訂單量大,要先給他人做。你的訂單沒來得及做,再等等吧。”
如許的環境不足為奇,致使經銷商在客戶面前沒法交代,若是是小品牌的經銷商,就不會呈現這種環境。小品牌會當真看待每個訂單,他們會急經銷商之所急,從而給客戶帶來更好的體驗。
不搞噱頭,實其實在做產物
有些加盟商還抱著一種不雅念,認為獲獎越多的品牌就越有實力。品牌具有光環不是壞事,但子虛光環其實害人。幾年來看到太多的投資商在品牌子虛光環的誘惑下,傾囊入市,志在必得,成果卻換來“壯志未酬身先死”,使人痛心不已。
其實,業內助士都大白,個體品牌取得的諸多所謂獎項并沒有幾多含金量,只要肯花錢,在業內搞個噱頭獎項不是一件難事。小品牌就不會搞這些噱頭,他們把產物質量、合作體例放在主要的位置,給經銷商樹立了壯大的決定信念。
筆者在采訪中發現,區域市場的經銷商已起頭意想到這個問題,并逐步增強了與小品牌的合作。有櫥柜經銷商曾如許說:“當我發現第一套柜子花色欠好時,就與廠里溝通,等我接到第二批貨時,發現已完全依照我的要求點竄過來了,并且廠里還會打來收羅定見,看有無再需要進一步伐整的處所。小品牌在給出產個性化產物時,出產周期和發貨速度很是快,為我在當地市場博得了很好的口碑。”
明顯,小品牌憑仗優勢服務和矯捷的合作體例,可以更快地與經銷商打成一片。在渠道下沉的近況下,二三線城市的經銷商與小品牌合作的意愿大大增強,大品牌在這些市場上,未必可以或許勝出。
今朝,小品牌的渠道扶植也許還處于起步階段,但只要對峙和經銷商彼此共同,必定可以或許打拼出一條合適自己的經營道路。
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