昨日，筆者正沉浸在奧運(yùn)的狂歡中，忽而被一則新聞吸引。新聞內(nèi)容如下“驚！食品油反復(fù)炸用至不能使用了，仍用于生產(chǎn)食物給客人食用？煮拉面上湯的骨頭，被員工先啃過后丟地上再收回湯鍋里熬湯？”再細(xì)看圖片，只見幾個(gè)穿著一番工作制服的人員正蹲在簡陋的廚房中啃食骨頭，放佛被上頭催著熬一鍋骨頭湯。

前段時(shí)間網(wǎng)上曝光味千拉面用簡單的湯包代替熬制的骨頭湯，不曾想一番回轉(zhuǎn)壽司的做法更加惡劣，罔顧消費(fèi)者的心理承受能力的情況更令人震驚。筆者曾在一番吃過多次，并且辦理了會(huì)員卡，因而更加真切感受到店家對(duì)消費(fèi)者的漠視，回想畫面中景象，不禁作嘔，憤怒之情溢于言表。、

新聞中店家回應(yīng)說是有人惡意詆毀，這種過于官方而顯得簡單粗暴的回答，更讓人疑竇叢生。據(jù)南海網(wǎng)記者描述，店家也未曾讓他進(jìn)廚房一窺究竟，店方對(duì)于信任危機(jī)處理如此遲鈍，竟連澄清自我的機(jī)會(huì)也放過了，那么也無怪別人對(duì)其發(fā)出一聲追問，“店中到底發(fā)生了什么？”

有網(wǎng)友建議說，在確鑿的證據(jù)出來之前，消費(fèi)者和網(wǎng)友且保持克制冷靜。當(dāng)?shù)昙也缓献鞯膽B(tài)度似乎是把事情周旋的余地推向了死活同，消費(fèi)者要求事情得到合理解釋的聲音會(huì)越來越高。何況面對(duì)當(dāng)下中國食品衛(wèi)生安全的現(xiàn)狀，我們絕對(duì)不憚以最大的惡意去揣摩這個(gè)事件。

筆者建議店家面對(duì)消費(fèi)信任危機(jī)，假如無愧無心，便邀請(qǐng)消費(fèi)者參觀廚房，并對(duì)照片中的景象作出合理的解釋，來供消費(fèi)者評(píng)判。同時(shí)懇請(qǐng)食品衛(wèi)生部門、工商部門介入調(diào)查。否則筆者作為一名受到侵害的消費(fèi)者，將考慮拿起法律武器，維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

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