西寧市民張先生近來遇上了一件新奇事，一瓶價格98元的青稞酒，瓶中竟沒有一滴酒。連日來，張先生不斷嘗試與廠家聯系，但印在包裝上的電話號碼無法撥通。

幾天前，張先生與幾個朋友相約聚餐小酌，從家里出發時，他帶上了一個月前朋友饋贈的兩瓶互助某品牌青稞酒。席間，大家打開一瓶酒，不一會兒便喝完了，在打第二瓶酒時，張先生發現盒子非常輕。“晃一晃就知道是個空瓶子，沒有酒。因為以前有過類似的經歷，打開包裝后廠家不承認了，所以朋友們都說不要打開。包裝全都是完整的，等廠家來看看該怎么處理。”張先生說。

因為酒是朋友送的，不知道是從哪家商店買的，張先生只好嘗試與廠家取得聯系。可十幾天來，他不斷撥打白酒紙盒包裝上的廠家聯系電話，一直無法接通。記者也撥打了生產廠家官方網站上公布的固定電話與傳真號碼，依舊無法接通。隨后，記者聯系到青海省工商局行政執法指揮中心辛主任，辛主任說，消費者發現包裝里面沒有商品時，可直接聯系廠家或向工商局行政執法指揮中心12315反映。廠家經過鑒定辨別真偽，確實存在上述情況的話，會給消費者賠償同類型的合格產品。之后，辛主任查到那個生產廠家負責人的電話，稱張先生可以直接聯系。(作者:張蘊)

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