(隨著互聯網的發展,廚具企業開辟電商渠道早就成為一種趨勢。雖然這些企業紛紛扎堆開設天貓、京東、蘇寧官方旗艦店到自建線上線下銷售體系、舉辦線上線下聯動促銷,不過實際發展并不理想。在互聯網時代,廚具企業另尋出路才是發展關鍵。
陣痛:廚具品牌電商之路曲折
“瘦田無人耕,耕開有人爭”。自互聯網火熱以來,一方面是無數廚具品牌在糾結中紛紛開辟電商渠道,一方面是品牌電商同質化競爭日趨明顯。年輕群體網上購買家居建材的消費習慣不斷蔓延,而網購家具描述不符、色差大、到貨慢、退換貨成本高等問題也逐一暴露。
“電商”就意味著低價,做電商就意味著要降價?這是電商多年來給世人造成的固有印象。由于價格因素在線上銷售占據的主導地位,起初,很多實體領域的一線廚具品牌在網上并不吃香。因此,很多品牌在開辟線上渠道的前期都推出多款網絡專供品,以低價位、中低品質的產品來提升銷量。
成果:80%一二線品牌開辟電商渠道
有人倒下,就一定還有人爬起。很多品牌堅信,電商化是新常態下廚房設備行業的出路。據不完全統計,家居建材行業的一、二線品牌80%以上進駐電商平臺或自建電商渠道。另一個成果是,廚具品牌在天貓、京東等主流電商平臺的地位越來越高。
出路:涉足大廚具和成立聯盟
業內人士分析指出,實際上,目前廚房設備行業很多企業對于o2o模式的認知還處于初級階段。“電商在廚具產業里面,不是渠道而是思維方式。商業的本質是人,誰能通過各種渠道深度接觸消費者,提供極致服務滿足消費者,誰才是o2o時代的最后贏家。”為了提升市場份額,廚具企業應該深入研究大數據、分析顧客需求,了解業主生活習慣,從不同角度繼續發力電商渠道。自建或收購020平臺、布局大廚具染指家裝、成立廚具電商聯盟,把控網購產品質量等都是企業可以嘗試的方向。
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