時間已經邁入2013年，但市民朱先生依然為攥在手里的兩張去年的月餅券郁郁不樂，因為沒有及時領取，這兩張券可能成了廢紙。無奈，他致電冬令熱線詢問，過期月餅券該如何處理？

多數商家“停止使用”

近日，記者采訪了滬上多家發行月餅券的商家，了解目前他們對2012年過期月餅券的使用規定。

福州路上杏花樓總店的工作人員告訴記者：“2012年11月15日以后，按照月餅券面值打對折領取。最近來領的人很少。”而新雅粵菜館的工作人員在電話中表示，目前消費者可以憑過期的該店2012年月餅券到南京東路上的總店，按面值對折領取散裝月餅。

然而，哈根達斯、元祖、85度c、馬哥孛羅、克莉絲汀、功德林、冠生園對待過期月餅券的態度都是簡單的八個字：“非常遺憾，停止使用”。

處理過期需雙方協商

“如果能仿效某些蟹票的做法，次年還能憑票提蟹，或者按面值換提等價的海鮮及其他商品，過期月餅票的操作可以更加人性化。”市民沈女士建議。

有業內人士分析，企業對每年發出的月餅票和生產的月餅數量有大致估計，過期月餅票次年再提的數量不明，可能會打亂正常的銷售秩序。

有法律界人士認為，月餅是節令產品，所以把月餅產品的保質期設定為月餅券的有效期是比較科學的辦法。至于那些名為“月餅”，實際上屬于冰淇淋等季節性不強的食品，設置有效期就不太妥當了。上海四維樂馬律師事務所主任厲明認為，商家和消費者不妨協商解決。 “過期”究竟如何限定？個中看出的是企業的實力和誠信。

本報記者 陳杰

志愿者 何慧 周蕊 陳丹桂

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