(互聯網及電商的發展已經深刻影響到廚房設備行業,廚房設備企業不僅要圍繞用戶體驗,改變品牌傳播的路徑,還要將經營過程中的行為實現數據化,以更好提升經營效益,契合互聯網浪潮下的營銷創新。
品牌傳播路徑已經改變
互聯網徹底打破了信息壁壘,讓用戶隨時隨地獲取信息。賣家和買家的信息不對稱逐漸消失,因此,原來靠信息不對稱賺錢的生意將面臨死亡。同時,用戶不再輕易被忽悠,“買家沒有賣家精”的說法正在被改寫。于是,做好廚房設備產品、做好用戶體驗將是企業唯一的出路。
信息的傳播將從中心化向平行化傳播過渡,廚房設備企業品牌傳播的路徑將大大改變,口碑成為用戶傳播的主要依據。怎樣讓客戶發自內心的喜歡你的產品和服務成為考量企業的準繩。
企業產生“互聯網焦慮”
過去企業的決策者知道誰是對手,但現在,根本無法知道敵人會從哪里冒出來,跨界成為一個重要的趨勢。所以,由于市場環境的重大變化,導致了舊的游戲規則逐漸失靈,新的規則還沒有建立起來。企業決策者很容易在這個階段迷茫。新舊規則的交替時期,于是產生了普遍的“互聯網焦慮”。
傳統企業的互聯網化,尤其是非標準產品制造企業的,既不是單純的淘寶和京東開店,也不是單純意義的自建o2o平臺,而是需要一個綜合的體系,讓企業分步、有序的對接互聯網,最終達到廚房設備企業的全面互聯網化。
營銷渠道實現互聯網化
廚房設備企業可自建o2o平臺,解決現有營銷渠道的互聯網化,即從總部—代理—零售終端的體系。同時,電商、門店、移動端等各個產品銷售通道數據規整合一,實現數據的有效沉淀,通過數據來實現終端經營的標準化,建立以數據為資產的新型企業驅動力。業務或銷售管理的電子化、移動化。即通過移動互聯網把原有的營銷相關的行為電子化,以提高效率。
把業務管理滲透到終端門店,把終端的各種經營行為數據化,通過數據化后實現對終端的有效監控和支持,實現總部和終端、總部和用戶的有效鏈接。廚房設備企業內部管理和對上游供應商管理的移動電子化。實現實時的信息傳遞,以提高企業整體的運行效率。
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