(廚具設備大數據時代,引領廚具行業大發展?;ヂ摼W時代,產品是生產線的終端,更是營銷的產物,或者,產品本身也是某種營銷。更甚者,現在有種說法,認為營銷最終會從產品端逆向推進,進而改變企業生產,乃至運營流程,改變現代企業模式。廚具設備企業當然也要注重這種趨勢。
為產品賦予主體性內容
大數據如今炙手可熱。許多廚具設備企業都在想著如何使用大數據分析來增加營收、提升市場份額,然而,很少有人去認真思考如何將更多的數據加入產品中,從而不僅令產品、也令產品開發更上層樓。
產品是用來滿足人們需求和欲望的物體或無形的載體,簡言之,是能夠提供給市場、被人們使用和消費、并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。
這個定義很完備,遺憾的是,它仍然只是個工業時代的定義。這里雖然也提到使用和消費產品的人,但定義中的使用者和消費者,聽上去仍然像是主體性微弱的被動個體或群體。在網絡時代,我們需要向產品中添加更多的賦予用戶主體性的內容,這種添加物大體可以分為兩類:一是信息,二是傳播。
信息化戰略更需要產品
每一家廚具設備企業都需要一個“信息化”戰略,此處提到的“信息化”,非指企業中常見的那種利用計算機技術、網絡技術等一系列現代化技術,通過對信息資源的深度開發和廣泛利用,不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平,從而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程;狹義地歸結到產品思維上,它是指,通過在現有產品和服務中構建更多的數據與信息,使其對顧客更具價值。
“信息化”位于兩種古老的需求的匯合之處:第一種是,產品和服務的改進永無止境;第二種是,所有的人都希望在個人和職業生活當中,獲取更多的相關、及時、準確、易于掌握、詳細的和集成的數據。
所以,大數據分析和挖掘盡管重要,產品的信息化也十分重要,廚具設備企業需要一個從大數據到大產品的進程。雖然前者吸引了更多的眼球,但后者其實更容易上手,可以帶來更好的效益,也會增強公司的競爭優勢。
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