亂
倉庫在廚房后面,10多平方米大的一個房間,除了儲藏物品,還兼員工更衣室和餐廳,整體顯得比較亂。廚房里從值班經(jīng)理到普通員工,幾乎人人都有偷吃的情況出現(xiàn),而且偷吃時不乏直接使用專供顧客的湯碗。
滿記甜品的標簽上只標明了主要原料,并沒有注明所有原料。
外賣要撕標簽,號稱秘方保密
近幾年,港式甜品在國內(nèi)大熱,其中的代表品牌,非滿記甜品莫屬。其在國內(nèi)迅速擴張的同時,也引來了市場對其全面的關(guān)注目光。除了粉絲們對它的鐘愛之外,也有消費者對其提出了質(zhì)疑。“青島的滿記甜品連鎖店有貓膩,”4月,有熱心市民撥打本報熱線80889088爆料,反映自己看到的內(nèi)幕。“他們家的東西都是成品,本來包裝上都貼著食品標簽,可是從廚房端出來的時候都撕掉了,不讓人看。而且作為一家餐飲店,他的倉庫和更衣室都在一個地方,面積也很小,這明顯不符合衛(wèi)生標準,當年衛(wèi)生許可證是怎么申請下來的?”
滿記甜品是否真的如該市民所言,記者以打工者身份,“臥底”進了滿記甜品陽光百貨店。
記者作為傳菜工,負責(zé)內(nèi)廚和外場的銜接,發(fā)現(xiàn)這里的門店加工甜品比較簡單,由于大部分都是包裝好的成品,每天早上由工廠運來,由貨梯直接運至倉庫。倉庫在廚房后面,10多平方米大的一個房間,除了儲藏物品,還兼員工更衣室和餐廳,整體顯得比較亂。作為原料,水果會被榨汁,或者被切成片,其他的甜點會被存進冷藏箱。幾乎菜單上所有的菜品,內(nèi)廚只需要將這些成品、原料簡單加熱或者調(diào)配,就可以出餐。廚房本身不大,從內(nèi)外場的窗口可以清晰看清里面的情況。在廚房,員工偷吃成風(fēng)。
正常情況,每天廚房會安排3人上班,由于人手不足,人員并不固定,經(jīng)常是值班經(jīng)理進去“客串”,有時洗刷餐具的員工,也會在廚房幫忙。記者注意到,廚房里從值班經(jīng)理到普通員工,幾乎人人都有偷吃的情況出現(xiàn),而且偷吃時不乏直接使用專供顧客的湯碗。員工在廚房加工時,會經(jīng)常背對著外場,對于鮮榨的果汁或者調(diào)好的芝麻糊,會隨手從背后拿一個干凈碗,直接從盆里舀著喝,再轉(zhuǎn)身將碗放回原處,并沒有放到回收槽里。員工的做法相對隱蔽,而值班經(jīng)理卻明目張膽,感覺口渴會直接走進廚房吃喝。
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