4月3日,北京市民在一家自助燒烤店用餐時,發現飲用的達利園花生牛奶復合蛋白飲料有凝固狀態,成灰白色物質,像果凍,倒立也不會掉下來。在與店主理論期間,有兩名食客開始出現嘔吐、腹痛癥狀,隨后診斷為急性腸炎。
顧客認為是達利園飲料造成朋友進醫院,但是達利園只愿意給予3000元的“人道補償”,不承認是飲料問題。因無法證明達利園飲料是致病的直接愿意,并且飲料在保質期內,達利園拒絕支付其他賠償。
消費維權,往往難度很大,取證困難,很多消費者只好自認倒霉。消費者最好當時就取證,手機拍攝下畫面,不給企業逃脫免責的機會。
來源:食品產業網
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