在《食品指南》日前舉辦的“口味維權(quán)”新思考專(zhuān)題研討會(huì)上，學(xué)者、教授和研究員分別對(duì)這一消費(fèi)者維權(quán)的新形態(tài)展開(kāi)了討論。“口味也是消費(fèi)者相當(dāng)看重的產(chǎn)品一部分，消費(fèi)者在此上的權(quán)利應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻淖鹬亍！北本┐髮W(xué)法學(xué)院副教授肖江平在會(huì)上表示，口味是產(chǎn)品質(zhì)量屬性之一，是配方、工藝、生產(chǎn)環(huán)境的綜合，無(wú)法剽竊。針對(duì)前后口味變化問(wèn)題，廣藥王老吉應(yīng)給消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法。

在場(chǎng)的學(xué)者、教授認(rèn)為，首先這是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，消費(fèi)者對(duì)“口味維權(quán)”，這是2013年出現(xiàn)的消費(fèi)者維權(quán)的新形態(tài)。“這表明消費(fèi)者從僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身質(zhì)量，發(fā)展到了同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。”上海大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授、品牌廣告研究中心主任張祖建表示。

沈陽(yáng)消費(fèi)者吳女士不久前發(fā)現(xiàn)王老吉涼茶的口感、味道與原來(lái)有很大差別，認(rèn)為自己的知情權(quán)被侵犯，一紙?jiān)V狀將廣藥集團(tuán)廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司告上法庭。6日，吳女士向記者透露，該案因被告方廣藥王老吉提出管轄權(quán)異議，該案開(kāi)庭時(shí)間后延，據(jù)最新消息，當(dāng)?shù)胤ㄔ阂疡g回被告請(qǐng)求，案件定于本月21日開(kāi)庭審理。

“口味維權(quán)”在國(guó)內(nèi)尚屬

新概念，此前也無(wú)相關(guān)法庭案例，被法律界人士稱為“中國(guó)口味維權(quán)第一案”。口味其實(shí)也就是配方的直觀感受，配方是產(chǎn)品的一部分，是決定產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵。已知的先例可鑒，在1985年轟動(dòng)美國(guó)的可口可樂(lè)改配方事件中，改變百年傳統(tǒng)配方引起了消費(fèi)者的巨大反感與抵制，并最終使可口可樂(lè)公司重用原來(lái)配方。

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