（ 目前，電子商務(wù)正成為家居行業(yè)最熱話題。櫥柜業(yè)是否應(yīng)進(jìn)軍電子商務(wù)?業(yè)內(nèi)人士皆給出了肯定的回答。然而，對于如何進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域、如何通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)突破，大家卻仁者見仁、智者見智。總體而言，除在基本方向上有所把握外，櫥柜界對電子商務(wù)的認(rèn)識不深，在具體操作及規(guī)范運(yùn)營上積累的經(jīng)驗(yàn)不多。

淺嘗輒止，對銷售助力不大

近幾年來，在全國電子商務(wù)信息化的帶動下，少數(shù)櫥柜企業(yè)也開始了電子商務(wù)的嘗試，但處于淺嘗輒止的階段。

比如，有不少櫥柜企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，展示企業(yè)產(chǎn)品、發(fā)布招商信息、提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)，以輔助企業(yè)商務(wù)的開展;也有部分企業(yè)在淘寶注冊了賬戶，銷售小件商品。總體來看，此類企業(yè)在電子商務(wù)上的人力與財(cái)力投入較小，僅作為實(shí)體店的補(bǔ)充，對于改善銷售的實(shí)際作用不大。

多重制約成功模式需探索

櫥柜業(yè)是否應(yīng)進(jìn)軍電子商務(wù)？

一是產(chǎn)品市場區(qū)域定位問題。眾多櫥柜企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)市場就在本地，沒太多必要在電子商務(wù)上下大力氣。大多數(shù)櫥柜企業(yè)規(guī)模不大，品牌影響不突出，加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，受消費(fèi)觀念等原因，櫥柜企業(yè)不得不量體裁衣，先穩(wěn)固本土市場，再拓展其他地區(qū)。好高騖遠(yuǎn)地瞄準(zhǔn)全國大市場，大力推行電子商務(wù)，是絕大多數(shù)家企的實(shí)力所不能勝任的。因此，在目前的局勢下，企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模電子商務(wù)的條件遠(yuǎn)未成熟。

二、是櫥柜的產(chǎn)品屬性以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化等問題。對于許多消費(fèi)者來說，在購買家具時出于消費(fèi)習(xí)慣，一般會親自到現(xiàn)場觀看、挑選。同時，家具不像其他價格低、重量輕的小商品那樣擁有運(yùn)輸、換貨、退貨的便利性。因?yàn)椋揖呤且环N體積、重量較大、拆卸繁瑣的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，其運(yùn)輸難度很高，從而物流成本也會較高，這令企業(yè)和消費(fèi)者都較為顧慮。從目前來看，家居企業(yè)可在小型、可折疊、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的衣柜產(chǎn)品上開發(fā)電子商務(wù)，而大型櫥柜產(chǎn)品則宜謹(jǐn)慎。

三、是電子商務(wù)的投入成本問題。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)上產(chǎn)品的宣傳、推廣、交易早已蔚然成風(fēng)。然而，任何一家企業(yè)企圖在漫無邊際的網(wǎng)絡(luò)空間中強(qiáng)勢崛起，除非標(biāo)新立異，有著十分成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳創(chuàng)意或推廣方案，否則將承擔(dān)數(shù)額巨大的網(wǎng)絡(luò)宣傳、推廣費(fèi)用。

四、是電子商務(wù)的模式問題。目前，衣柜企業(yè)對電子商務(wù)了解不多、認(rèn)識不深，在電子商務(wù)模式的選擇與操作上存在較多的困惑。比如，是以傳統(tǒng)分銷代理模式為主，還是以網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模式為補(bǔ)充?如何實(shí)現(xiàn)原有的實(shí)體渠道和電子商務(wù)的有效結(jié)合?對這些問題，河南家企缺乏深入的研究。要知道，電子商務(wù)絕非簡單地將傳統(tǒng)商務(wù)移植到互聯(lián)網(wǎng)上，而會涉及一系列與傳統(tǒng)銷售模式不同的運(yùn)作方式，涉及企業(yè)各類資源的重新整合等問題。對于企業(yè)而言，選擇電子商務(wù)將是一項(xiàng)事關(guān)全局戰(zhàn)略的大事，所以，企業(yè)會慎之又慎。

渠道變革成本決定方向

無論從其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看，還是從櫥柜業(yè)本身的發(fā)展要求來看，櫥柜業(yè)電子商務(wù)將成為一種必然的趨勢。可以說，在不斷的市場競爭壓力下，衣柜企業(yè)大規(guī)模進(jìn)軍電子商務(wù)只是時間的問題。

當(dāng)前，櫥柜企業(yè)和經(jīng)銷商所面臨的賣場漲租、人才難求、銷售下降等困難，都無異于壓在企業(yè)頭上的一座座大山，其運(yùn)營成本已成為經(jīng)銷商和企業(yè)難以承受之重。在這種情況下，櫥柜行業(yè)已到了壓力的臨界點(diǎn)，大規(guī)模的渠道轉(zhuǎn)型、升級將不可避免，而電子商務(wù)為此指明了方向。可以預(yù)見，未來數(shù)年內(nèi)，我國櫥柜電子商務(wù)將不可避免地迎來“井噴”，而櫥柜也終將擺脫“鐐銬”，在電子商務(wù)的王國里自由起舞。

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