6月25日,備受外界關注的沈陽消費者吳女士狀告廣藥集團廣州王老吉大健康產業有限公司(以下簡稱廣藥王老吉)的“口味維權案”在沈陽市沈河區人民法院做出宣判,法院以“口味變了無法判斷”駁回了吳女士訴訟請求,認為“口味維權”不成立。吳女士對法院的判決表示不認同,不服判決,“我對法院判決結果很不滿意,廣藥王老吉侵犯了我的知情權,我會和律師商量下一步維權行動。”
據吳女士表述,她在法院正式向她傳達審判結果的前一天,在網站搜索中就無意看到了案件被法院駁回的新聞。按慣例,訴訟方應是第一時間知道審判結果,但吳女士還沒有接到通知時,網上已對信息進行了披露,吳女士認為,此事必有蹊蹺,甚至懷疑是被告方提前知道了訴訟結果并公之于眾。
對于此種情況,業內專家分析,此次訴訟有被“和諧”掉的可能?!按舜慰谖毒S權或許戳到了廣藥王老吉的痛處,迫使其在案件背后做了許多工作,導致此次訴訟很快被“和諧”掉了。”
同時,還有專家指出,鑒于國內“口味維權”的首次出現,將對后來的判決影響深遠,極有可能起到判例效果,因此國內法律也應當對應有所完善,讓消費者的維權之路走得不那么艱難。
法律專家認為,盡管聽上去“口味維權”很新鮮,但事實上國外早有判例可循。且不論國內法律如何認定,單從誠信的角度來說,對于消費者的較真兒,企業也應該第一時間站出來,還消費者一個真相,讓消費者覺得被尊重。具體到該案中,廣藥三度申請管轄權異議實為有意拖延,這種刻意的回避態度加重了消費者的質疑,直接導致有越來越多的消費者訴至法院維權的事件出現。如果對自己的產品有信心,廣藥就應該站出來告訴消費者,以杜絕猜測,而不是在官司宣判之后便萬事大吉。
對于目前網上有傳言是加多寶在背后幕后操縱該事件的傳聞,吳女士表示,純屬是無稽之談?!拔铱吹搅诉@種報道,根本是胡扯,我維我的權,與加多寶有何關系?!?/p>
據了解,吳女士是繼山東濟南的第一個消費者劉先生站出來起訴廣藥王老吉虛假宣傳后,第二個因為被忽悠而站出來向廣藥維權的消費者。在兩起案件中,被告方廣藥王老吉三度提出管轄權異議,使兩案不斷延期審理。而前不久,海南三亞市的胡先生也因同樣的原因將廣藥推上被告席。一直宣傳怕上火就喝王老吉的廣藥,如今讓消費者很上火。
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