武夷山舉辦的茶業(yè)電商高峰論壇現(xiàn)場。
在茶行業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式遇到瓶頸的情況下,眾多茶企紛紛將目光投向了電子商務(wù)渠道。但茶葉在電子商務(wù)的類目中有著其特殊的地方,當(dāng)前茶葉電商處于怎樣的形勢之下?茶葉品牌又該如何在電子商務(wù)中成功運(yùn)營?一場關(guān)于茶業(yè)電商的高峰論壇于7月11日在武夷山舉行。
銷售量最大的農(nóng)產(chǎn)品品牌落后于很多行業(yè)
阿里研究中心負(fù)責(zé)人樊春輝表示,電子商務(wù)從前是一種經(jīng)營工具,銷售渠道發(fā)展至今已成為一種經(jīng)濟(jì)體,這意味著,電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響開始了。電子商務(wù)已成為一種新的消費(fèi)趨勢和生活方式。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在電子商務(wù)中年消費(fèi)達(dá)1萬元的占有消費(fèi)力人群的83%,用戶年齡結(jié)構(gòu)多為70-80后。在去年一年的銷售數(shù)據(jù)中淘寶(含天貓)網(wǎng)茶葉銷售額達(dá)到34.16億元,成為淘寶網(wǎng)銷售最大的農(nóng)產(chǎn)品。
有著8年電商經(jīng)歷的前天貓箱包類目運(yùn)營總監(jiān)骨哥表示,由于這一兩年的大環(huán)境不好,反而加劇了電商的競爭,點(diǎn)擊率的成本越來越高。元泰茶業(yè)總經(jīng)理秘書韓楊也說,作為傳統(tǒng)茶企中較早開始經(jīng)營電子商務(wù)的企業(yè),公司宣傳的重心早已從線下轉(zhuǎn)到了線上,線上宣傳費(fèi)用占到公司所有宣傳費(fèi)用的60%-70%。
在骨哥看來,茶業(yè)電商的發(fā)展并不樂觀但也不是沒有機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)品牌中,茶行業(yè)落后于許多行業(yè),這是因?yàn)椴栊袠I(yè)定位的局限所導(dǎo)致的。茶業(yè)電商需要更多的傳統(tǒng)品牌一起參與進(jìn)來,做強(qiáng)做大。許多傳統(tǒng)品牌對(duì)電商的眼光還不夠,反應(yīng)慢了,直至如今還在考慮是否要做電商,為什么要做電商,渠道和價(jià)格沖突要怎么解決等。
韓楊說:“如今茶企經(jīng)營電商確實(shí)有一定的難度,怎樣讓消費(fèi)者信任,做出品牌文化,告訴消費(fèi)者要怎樣去喝茶,都是現(xiàn)在茶業(yè)電商需要去解決的問題,信息的對(duì)等性對(duì)于電商來說十分重要。”
重復(fù)、容易識(shí)別是電商經(jīng)營的關(guān)鍵
森舟茶葉是目前茶業(yè)電商做得最為成功的一個(gè)電商茶業(yè)品牌,創(chuàng)始人肖森舟有著自己獨(dú)特的茶葉電商推廣方式。
在肖森舟看來,做好電商最為關(guān)鍵的是如何讓消費(fèi)者記住自己的品牌,如何選擇一個(gè)好的平臺(tái)和方向。他說:“方向比努力更重要。客戶體驗(yàn)、細(xì)節(jié)體驗(yàn)、好記的名字更容易于品牌的推廣。”
來源:第一茶葉網(wǎng)
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