針對近日曝出的新西蘭問題奶粉事件，濟南工商部門正采取下架封存、監督召回和督促退貨三項措施進行應對，消費者購買問題批次奶粉或相關食品不能提供購貨憑證的，由經銷商聯系退貨。

目前，濟南市工商部門正在對全市流通環節食品經營者進行專項檢查，對所涉及的問題批次食品一律立即停止銷售，監督經營者下架封存并作好封存記錄。同時，工商部門監督相關食品經營者，根據生產企業召回通知及公布的品種、批次配合做好召回工作，并登記召回情況。

據濟南市工商局相關負責人介紹，問題批次食品的退貨正在逐步展開，對可能存在問題的批次乳粉和相關食品，消費者可憑購貨憑證向經銷商辦理退貨手續，不能提供購貨憑證的，應由經銷商聯系供貨商或廠家辦理退貨。

另據云南省工商行政管理局食品流通監督管理處副處長唐欣介紹，云南工商部門已經與相關代理經銷商約談，對市場上流通的多美滋、美汁源等有問題的批次產品，要求經銷商暫停銷售相關產品，做下架、退市處理。

記者６日下午來到位于昆明市春城路的沃爾瑪超市看到，相關批次的問題產品已經下架，在多美滋產品的貨架上張貼著提醒消費者的產品信息，包括涉事奶粉的批號。

沃爾瑪云南區負責人東培琴說：“接到通知以后，按照相關企業提供的信息，對全省沃爾瑪超市進行了相關批次的檢查，并采取了下架的措施。同時，我們在相關貨架上也張貼了溫馨提示，希望顧客在購買的時候也認真閱讀這些信息。”此外，已經購買問題批次產品的消費者，無論產品是否已經開封，都可以憑借購物小票進行退換貨。（完）

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