通訊員 花滿中 申祝存

8月14日中午12時許，興化市大垛鎮(zhèn)水產養(yǎng)殖戶沈加榮，對大垛供電所黨員服務隊成員羅美春、徐愛明冒著37度的高溫來到養(yǎng)殖塘口，為其更換燒毀的三相保護器和加裝缺相保護裝置，以及幫助檢修線路設備時，由衷地表示感謝。這是興化市供電公司戰(zhàn)高溫保供電，全力確保全市2860余戶水產養(yǎng)殖業(yè)主安全可靠用電的一個側影。

水鄉(xiāng)興化目前水產養(yǎng)殖面積達到70萬畝，淡水養(yǎng)殖作為該市農業(yè)支柱產業(yè)，對用電需求不斷加大。今年以來，持續(xù)高溫天氣，導致水產養(yǎng)殖戶增氧、翻水用電需求量不斷增多。一些養(yǎng)殖戶用電設備在運行過程中，因線路、設備故障引起電動機、電泵、增氧機、投餌機等設備燒毀等現(xiàn)象，一旦事故的發(fā)生，就會出現(xiàn)螃蟹、魚類因缺氧浮頭導致死亡，給養(yǎng)殖行業(yè)帶來經濟風險。

興化公司積極適應水產養(yǎng)殖用電需求，積極當好養(yǎng)殖業(yè)主的“電保姆”。在堅持傳統(tǒng)服務模式的基礎上，該公司積極創(chuàng)新服務舉措，主動解決服務中的難點和死角，將搶修到達時限、管理責任、服務范圍、故障分析、責任界定等，統(tǒng)一印發(fā)了《告水產養(yǎng)殖戶的一封信》，并將所屬區(qū)域服務人員聯(lián)系電話、手機號碼、客戶應需配備的應急材料、安全用電基本常識等都詳細地印制到信內。《告水產養(yǎng)殖戶的一封信》的出臺，使全市養(yǎng)殖戶們都吃了“定心丸”。

“供電部門為我們養(yǎng)殖戶提供的服務快捷、高效，讓我們養(yǎng)殖戶用電無憂，幫我們降低了養(yǎng)殖經營風險，有供電部門的支持，我們投資養(yǎng)殖的信心更足了！”該市中堡鎮(zhèn)大縱湖紅膏蟹生態(tài)養(yǎng)殖大戶紐安祥如是說。

日前，該市的2860多戶專業(yè)水產養(yǎng)殖戶，都收到了該公司統(tǒng)一印制的《告水產養(yǎng)殖戶的一封信》，養(yǎng)殖戶在農電職工的宣傳、引導下，陸續(xù)購置合格的漏電保護裝置和缺相保護裝置，在該公司35支黨員服務隊和121支專業(yè)小分隊全力配合下安裝到位，并現(xiàn)場幫助整改私拉亂接的臨時線路1100余處。

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