“真是謝謝你們哦,又來(lái)幫我們檢查蟹塘線路設(shè)備,你們供電所的服務(wù)真是細(xì)心。”近階段,巴城鎮(zhèn)夏東村的朱良寶經(jīng)常看到社區(qū)客戶經(jīng)理陸向東在檢查配電箱。
又逢大閘蟹捕獲季,為確保蟹塘養(yǎng)殖的安全可靠供電,昆山供電公司巴城供電所組織社區(qū)客戶經(jīng)理,深入蟹塘養(yǎng)殖戶,對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)用線路及泵站用電設(shè)備進(jìn)行全面排查,義務(wù)為村民檢修水泵等排灌設(shè)備,對(duì)配電箱漏電保護(hù)器、刀閘、開(kāi)關(guān)等逐一檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷,立即整改,確保所有供、用電設(shè)備零缺陷待命。同時(shí),為了搭建用戶與供電所的聯(lián)系橋梁,社區(qū)客戶經(jīng)理們將印有姓名、聯(lián)系電話、轄區(qū)供電所報(bào)修電話和服務(wù)內(nèi)容的供電服務(wù)聯(lián)系卡分別張貼到表箱上和下發(fā)到轄區(qū)用電客戶手中,只需撥打聯(lián)系卡上面的電話,不出家就能很快解決問(wèn)題。
目前正值蟹塘“秋收”時(shí)節(jié),不少農(nóng)戶用電較高,為防止出現(xiàn)觸電事故,該所13名社區(qū)客戶經(jīng)理沒(méi)有放松安全用電宣傳,他們?cè)隗π坟S收時(shí)節(jié)來(lái)臨時(shí)仍巡回在社區(qū)進(jìn)行走訪宣傳。
來(lái)源:蘇州日?qǐng)?bào)
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