為維護消費者的自主選擇權和公平交易權，中國消費者協(xié)會14日表示，“行業(yè)規(guī)則”必須公平正義。

中消協(xié)稱，自1月9日，北京市工商局正式啟動餐飲行業(yè)“霸王條款”整治行動。而有關行業(yè)協(xié)會對行業(yè)中存在的不公平不合理的“行業(yè)規(guī)則”和所謂“國際慣例”，頑固堅守。對此，中國消費者協(xié)會新聞發(fā)言人指出，“行業(yè)規(guī)則”應當符合公平正義原則，任何企業(yè)、行業(yè)不得以不平等格式條款的形式損害消費者自主選擇權和公平交易權，維護企業(yè)不當利益。

中消協(xié)稱，《消費者權益保護法》、《合同法》明確指出，經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平不合理的規(guī)定，含有以上內容的不平等格式條款無效。

長期以來，一些企業(yè)、行業(yè)利用店堂告示、聲明、通知、格式合同、行業(yè)規(guī)則等不平等格式條款，維護自身不當利益，損害消費者合法權益。中國消協(xié)組織對各類不平等格式條款進行了公開點評，在社會各界的支持和行政部門的參與下，一些行業(yè)的違法行為得到了糾正，市場環(huán)境有了明顯改善。但在一些行業(yè)，依然存在利用所謂行業(yè)規(guī)則、行業(yè)標準、行業(yè)慣例等違法“霸王條款”，謀取高額或不當利益、損害消費者自主選擇權和公平交易權的問題，理應盡早清理。

中消協(xié)表示，近年來，中國工商行政管理部門在法律授權范圍內，依法對大量的“霸王條款”進行了清理，保護了消費者合法權益。特別是在當前市場不誠信行為大量存在的情況下，更需要行政強制力維護市場的健康發(fā)展，中消協(xié)贊賞和支持行政部門依法履責行為。

新修正的《消費者權益保護法》進一步強化了消費者的各項合法權益。中消協(xié)呼吁廣大消費者，在消費中不斷提高自主消費、維護自身合法權益的意識，對于損害消費者合法權益的行為要積極主張自身權益，及時尋求有關部門和消費者組織的幫助。

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