春節(jié)的腳步越來(lái)越近,踏上歸途的人越來(lái)越多。這種情況也讓京城的餐廳面臨人員短缺的局面,“6個(gè)服務(wù)員三個(gè)都已經(jīng)回家過(guò)節(jié)了,根本忙不過(guò)來(lái)”,為了應(yīng)對(duì)節(jié)前好生意,餐廳都在想辦法留人,招聘網(wǎng)站上,瞄上假期工的也很多。
六個(gè)人的活三個(gè)人干
“服務(wù)員點(diǎn)菜!”“服務(wù)員,我們的菜呢?”“服務(wù)員,結(jié)賬!”昨天,在東三環(huán)富力廣場(chǎng)內(nèi)的“金湯玉線”米線店內(nèi),服務(wù)員忙個(gè)不停,但還是要不停地對(duì)顧客說(shuō):“稍等,馬上就來(lái)!”看到臉上不悅的顧客,服務(wù)員馬上說(shuō)“抱歉”。
服務(wù)員小李說(shuō),本來(lái)餐廳內(nèi)應(yīng)該有6個(gè)服務(wù)員,但是由于有三個(gè)服務(wù)員都已經(jīng)回家過(guò)春節(jié)了,所以導(dǎo)致他們?nèi)耸植粔颍包c(diǎn)菜,收拾桌子,根本忙不過(guò)來(lái),我們也沒(méi)有三頭六臂,這一下子就少了一半的人手啊!”記者看到,由于餐廳內(nèi)人流不斷,餐廳管理人員也加入了服務(wù)員的行列,但這似乎也緩解不了。在記者坐下到點(diǎn)餐足足等了有十多分鐘,跑過(guò)來(lái)的小李臉上直冒汗:“對(duì)不起,實(shí)在是讓您久等了。”
而在勁松中街上的眉州東坡酒樓勁松店內(nèi),快下午兩點(diǎn)了,還是有顧客在等位,“六位的有沒(méi)有了,都等了好久了!”這里的服務(wù)員說(shuō),由于春節(jié),不少服務(wù)員都走了,這讓她們更為忙碌了,“沒(méi)辦法啊,只能堅(jiān)持。”一位服務(wù)員說(shuō)。
部分外賣(mài)服務(wù)暫停
“不好意思,我們從今天到初六都送不了外賣(mài)。”家住蘋(píng)果社區(qū)的黃云昨天家里來(lái)了朋友,準(zhǔn)備叫自己小區(qū)內(nèi)的一家潮汕菜館的菜,但是卻發(fā)現(xiàn)外賣(mài)服務(wù)給停掉了。原來(lái),由于一些服務(wù)員回家,餐廳不得已將外賣(mài)服務(wù)給停掉了,“我們本來(lái)就三個(gè)服務(wù)員,一下子回家回去了兩個(gè),我不僅要和唯一留下來(lái)的服務(wù)員一起收拾桌子,還要結(jié)賬,點(diǎn)菜,如果再送外賣(mài),根本不行。”餐館老板一臉苦笑。
不僅是餐廳停掉了外賣(mài)服務(wù),有些菜店也不再上門(mén)服務(wù)了。同樣是在蘋(píng)果社區(qū),黃云發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常叫菜上樓的菜店也貼出了“不再上門(mén)送菜”的通知。人員短缺的情況在服務(wù)行業(yè)蔓延,“我年前想收拾一下房間,整理出好多報(bào)紙、雜志什么的,想賣(mài)掉,給小區(qū)那個(gè)經(jīng)常收廢品的打電話(huà),卻得知人家已經(jīng)在河南老家了,說(shuō)是過(guò)了十五才回來(lái),人家建議我自己拉著那些廢報(bào)紙去廢品收購(gòu)站。”
假期工增援餐廳
來(lái)源:北京晚報(bào)
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