充斥網絡的虛假廣告、傍名牌等網絡侵權行為成為“老干媽”等名優(yōu)企業(yè)遭遇的打假難題。網絡隱蔽性強,給執(zhí)法機關打擊和查處帶來難度,在侵權行為認定上往往存在爭議,當事人維權屢遭困境。
企業(yè):由傳統(tǒng)打市場假轉戰(zhàn)網絡維權
從2013年年底開始,“老干媽”打假人員發(fā)現(xiàn),“干媽”“老千媽”等一些類似“老干媽”的辣椒制品在網絡上被大量“山寨”銷售,這些“山寨貨”在外包裝上和“老干媽”相似程度極高,消費者如不仔細查看,很難甄別。有的不法經營者甚至直接貼上“老干媽”的標簽在網上大肆售賣,在損害消費者合法權益的同時,也給企業(yè)帶來了不良影響。
今年年初,貴陽市工商部門與“老干媽”聯(lián)手開展網絡打假行動,執(zhí)法人員輾轉重慶、四川、湖南、湖北等地,共查獲侵權產品1200多件、侵權商標標識13萬余張,為企業(yè)挽回損失上千萬元。
“不法商販利用網絡銷售,隱蔽性強且較為分散,執(zhí)法查處帶來困難。另外,網絡傳播速度快,一些消費者在不知情的情況下評價跟帖認為不是買到假貨,而是正規(guī)產品出現(xiàn)質量問題,對企業(yè)造成的影響惡劣。”貴陽市工商局南明區(qū)分局局長吳江說。
貴州省工商局電子商務處處長顧蘇軍介紹說,網絡經營秩序混亂,各種形式的“傍名牌”“搭便車”的侵權現(xiàn)象嚴重。“往往執(zhí)法部門集中清理一陣,情況就有所好轉,可沒多長時間又冒出來了。”
面對造假渠道多元化的趨勢,2013年5月,茅臺集團宣布投資1.27億元建立茅臺酒電子追溯系統(tǒng),在每一瓶茅臺酒的追溯芯片標簽上標明品名、規(guī)格、生產批次、生產日期、銷售渠道等信息,實現(xiàn)茅臺酒的質量追溯及防偽,期望從根本上解決假冒產品問題。
“企業(yè)和執(zhí)法部門投入大量人力、財力做知識產權保護工作,但在網絡大環(huán)境的影響下,維權難仍是企業(yè)的主要困局。”顧蘇軍說。
工商:網絡維權面臨“三難”
網絡侵權案件頻發(fā),當事人維權到底有多難?工商部門執(zhí)法人員認為,當前網絡執(zhí)法維權普遍面臨“三難”。
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