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去年廚具行業(yè)的發(fā)展情況不是很樂觀,今年廚具行業(yè)受市場環(huán)境影響,開始逐漸回暖。2013年,廚具企業(yè)將在穩(wěn)固現(xiàn)有市場渠道的同時尋求新突破,以贏得更多的市場效益。不過目前廚具行業(yè)發(fā)展還沒有完全成熟,目前國產(chǎn)廚具市場空白領(lǐng)域還很多,一些中小型企業(yè)可以在其中找到合適的商機。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,近年來櫥柜市場價格呈上升趨勢,今年行業(yè)整體不太可能由于成本上漲而導(dǎo)致終端零售價格出現(xiàn)更大漲幅。二三線櫥柜又如何加入這場聲勢浩大的隊伍中呢?
加強消費者體驗
各類品牌在終端品牌的建設(shè)上更加注重品牌實際的體驗,如終端購物體驗、快速網(wǎng)絡(luò)體驗、顧客消費便利體驗及快速服務(wù)體驗等等,各類品牌重視顧客的消費心理需求,他們逐漸地改變從以往的從設(shè)計到生產(chǎn)再到銷售,而是更加重視從消費者潛在需求的便利性去創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā),為了更大地創(chuàng)作產(chǎn)品最佳的市場需求,以降低產(chǎn)品的庫存壓力。
重視產(chǎn)品質(zhì)量
相對于大品牌,中小企業(yè)的產(chǎn)品往往在質(zhì)量上顯得不那么讓人放心,這導(dǎo)致了他們在定價和定位上一開始就處于了被動。因此,如何扭轉(zhuǎn)普通消費者“小商家的產(chǎn)品質(zhì)量差”的印象,是擺在中小型企業(yè)面前最應(yīng)該解決的問題。
全面提升服務(wù)
品牌廚具的競爭力主要體現(xiàn)在全方位售后服務(wù)上,通過產(chǎn)品的銷售和全方位售后服務(wù),不時在用戶心中樹立豐碑,贏取人心,建立良好的口碑,才是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。而對二三線市場的廚具企業(yè)想要大力進(jìn)軍來市場來說,打造更加完善的分銷網(wǎng)絡(luò),打造一支更加迅速、專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,才是企業(yè)核心競爭力的集中表示,運籌帷幄才是最后的贏家。企業(yè)只有自主創(chuàng)新,加快售后服務(wù)的頻率,才能在滿足消費者不時增長的需求的同時在業(yè)內(nèi)立于不敗之地。
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