“未來蒙牛最糟糕的情況，是大家都把希望寄托在一個外來的、所謂的‘聰明’領(lǐng)導身上，那樣蒙牛肯定要失敗的?！?012年4月，孫伊萍剛接過執(zhí)掌蒙牛的大旗時，最擔心的情況莫過于此。在她看來，“成功的最核心，是要調(diào)動每一層次的員工的智慧和想法。”6月，孫伊萍空降蒙牛不過月余，在一次公開會上，關(guān)于蒙牛未來的成敗，她不能肯定，卻清楚兩者間界線所在。

將近兩年后，不僅沒有發(fā)生“最糟糕的情況”，憑借一系列變革，蒙牛品牌形象逐步得到改善，孫伊萍本人也被評為“網(wǎng)友最喜歡的乳制品及飲料行業(yè)領(lǐng)軍人物”。如今，在乳品行業(yè)，孫伊萍的地位，猶如董明珠之于家電行業(yè)，都是業(yè)界最具分量的女企業(yè)家。區(qū)別在于，孫伊萍的“身段”要比“鐵娘子”董明珠柔軟許多。

像一條柔韌的珠串，孫伊萍串起的除了蒙牛管理團隊，還有行業(yè)上下游的合作伙伴。在全產(chǎn)業(yè)鏈建設的基礎上，2014年，她提出了與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴共建生態(tài)圈價值鏈的概念。此前，牽手新西蘭認證機構(gòu)安碩(asure quality)、強化與愛氏晨曦和達能的戰(zhàn)略合作、收購雅士利、增持現(xiàn)代牧業(yè)，孫伊萍主導了一系列動作，試圖從品牌、技術(shù)、奶源、市場等方面完善蒙牛業(yè)務板塊的戰(zhàn)略布局，跟合作伙伴一起把蛋糕做大。她認定，“以垂直產(chǎn)業(yè)鏈和簡單供求關(guān)系為基礎的傳統(tǒng)商業(yè)模式，正在被以共生、互生、可再生的有機生態(tài)圈形態(tài)發(fā)展的新商業(yè)模式所取代。”

商業(yè)世界越變越快，孫伊萍沒有時間沉浸在焦慮中。“你只有比別人看得遠、跑得快、做得實，才能夠帶領(lǐng)公司更加穩(wěn)健地發(fā)展。”面對正在顛覆世界的移動互聯(lián)網(wǎng)，孫伊萍讓蒙牛自我調(diào)整，主動擁抱變革。現(xiàn)在，蒙牛的業(yè)務和策略方向已經(jīng)從經(jīng)銷商導向轉(zhuǎn)為用戶導向，讓消費者全程參與營銷乃至生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)身份開始從“生產(chǎn)”向“服務”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)信息對稱。她直言，“在互聯(lián)網(wǎng)時代，同質(zhì)化地強調(diào)功能性的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競爭力，而那些擁有一流用戶體驗的產(chǎn)品會脫穎而出。”

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